Technicien.ne de service sur le terrain

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Résumé du poste

Offre d’emploi
Le ou la technicien(ne) de service sur le terrain III effectue, sans supervision, l’entretien préventif, les travaux sous garantie et les réparations mineures sur une variété d’équipements et de systèmes industriels. Ce rôle consiste à répondre aux demandes des clients, à fournir un soutien technique avancé, à diagnostiquer et résoudre les problèmes, ainsi qu’à effectuer la modernisation (rétrofit) de panneaux de contrôle industriels. Le ou la technicien(ne) veille à ce que tous les travaux soient réalisés conformément à la norme ANSI/IIAR-6:2019, offre de la formation aux clients sur l’utilisation des équipements et s’assure que toute la documentation requise est complétée et soumise dans les délais prescrits.

Vos responsabilités et vos tâches :
Répond aux demandes des clients et aux appels de service sur le terrain.
Rencontre les clients sur site afin de discuter de la nature des travaux de service ou de réparation.
Fournit un soutien technique avancé et effectue le dépannage avancé des groupes compresseurs.
Fournit un soutien technique avancé et effectue le dépannage avancé des systèmes électriques et de contrôle.
Fournit un soutien technique avancé et effectue le dépannage avancé des systèmes de réfrigération.
Effectue la modernisation (rétrofit) de panneaux de contrôle industriels de divers fabricants.
Réalise l’entretien préventif et les réparations conformément à la norme ANSI/IIAR-6:2019.
Inspecte les équipements afin de confirmer leur bon fonctionnement.
Formule des recommandations visant à prévenir les défaillances et améliorer la fiabilité des équipements.
Présente au client les travaux effectués et les résultats obtenus.
Soumet les feuilles de temps, rapports de dépenses (dans un délai de 30 jours), bons de service, rapports de mise en service, rapports d’inspection et toute autre documentation requise dans les délais prescrits.
Offre un soutien téléphonique de dépannage en dehors des heures normales de travail.
Forme les clients à l’utilisation sécuritaire et efficace des équipements.
Effectue toute autre tâche connexe assignée.

Centre-du-Québec

Drummond

Drummondville

Exigences et conditions

Profil et qualifications:
Excellentes aptitudes mécaniques et électriques.
Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Grande capacité à analyser et résoudre des problèmes.
Excellentes compétences en gestion du temps et des priorités.
Fait preuve d’autonomie, d’initiative et de motivation.
Connaissance avancée des compresseurs à vis et à piston ainsi que de leurs systèmes associés.
Connaissance approfondie des panneaux de contrôle industriels.
Connaissance de la norme ANSI/IIAR-6:2019 et capacité à s’y conformer.
Capacité à voyager jusqu’à 90 % du temps.
Capacité à demeurer assis, debout, marcher, se pencher, s’étirer et travailler dans des espaces restreints pendant de longues périodes.
Capacité à soulever et transporter fréquemment des charges allant jusqu’à 75 lb (34 kg).
Dextérité manuelle suffisante pour utiliser des ordinateurs, outils et équipements industriels.
Disponibilité pour travailler occasionnellement des heures prolongées, y compris les fins de semaine et les jours fériés.
Capacité à travailler dans des environnements manufacturiers pouvant être bruyants, poussiéreux, chauds, froids, graisseux ou humides.

Formation et expérience:
Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent (GED) requis.
Diplôme d’une école technique en réfrigération ou dans un domaine connexe, un atout.
Certification RETA CIRO, un atout.
Certification ANSI/IIAR-6 requise ou capacité à l’obtenir dans un délai d’un an suivant l’embauche.
Certification EPA 608 universelle, un atout.
Minimum de 10 années d’expérience pertinente.
Capacité à voyager et à travailler selon un horaire variable.
Capacité à lire et interpréter des schémas de tuyauterie et d’instrumentation (P&ID) ainsi que des schémas électriques.
Connaissance approfondie du cycle de réfrigération.
Bonne connaissance des principaux composants d’un système de réfrigération.
Connaissance avancée des systèmes électriques, du câblage et des logiques de contrôle.

Avantages sociaux

Salaire concurrentiel et système de primes
Développement personnel continu (formations en ligne et projets)
Journée d’action solidaire

Date d'affichage : 12 novembre 2026

Date limite pour postuler : 12 décembre 2026

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