Assistant(e) technique en pharmacie

Résumé du poste

Sommaire du poste

Sous la supervision immédiate du pharmacien, l'assistant(e) technique en pharmacie joue un rôle central dans l'efficacité du laboratoire et la qualité de l'expérience client. La personne titulaire du poste sera principalement responsable d'accueillir la clientèle, de saisir les ordonnances dans le logiciel de gestion, de préparer les médicaments avec une rigueur absolue et de participer activement à la gestion des stocks. Nous recherchons un(e) collègue minutieux(euse), dynamique et axé(e) sur le service humain pour joindre notre équipe.


Description des tâches et responsabilités

Service à la clientèle et accueil (40 %)
• Accueillir chaleureusement les patients au comptoir et répondre au téléphone avec courtoisie.
• Recueillir et mettre à jour les informations essentielles des dossiers patients (allergies, assurances, coordonnées).
• Effectuer les transactions de vente à la caisse du laboratoire.
• Identifier les demandes de conseils des clients et les diriger immédiatement vers le pharmacien de garde (démarche MVL).

Saisie de données et préparation technique (40 %)
• Saisir avec précision les ordonnances prescrites dans le système informatique de la pharmacie.
• Préparer les médicaments selon les directives (compter les comprimés, mesurer les liquides, reconstituer les suspensions).
• Conditionner et étiqueter adéquatement les contenants de médicaments.
• Préparer les piluliers (Dispill / hebdomadaires) manuellement ou à l'aide des outils d'automatisation.
• Effectuer la vérification contenant-contenu (VCC) si la certification est détenue.
• Transmettre les demandes de réclamations de paiement aux assureurs privés et à la RAMQ.

Gestion de laboratoire et inventaire (20 %)
• Recevoir, vérifier et ranger les commandes de médicaments et de fournitures de laboratoire.
• Effectuer le suivi des dates de péremption et la gestion des retours de médicaments périmés ou endommagés.
• Maintenir l'ordre, la propreté et la stérilité des surfaces de travail et des équipements du laboratoire.
• Collaborer au suivi des livraisons à domicile pour les patients.

Date d'affichage : 09 novembre 2026

Date limite pour postuler : 09 février 2027