Responsable du service à la clientèle

Employeur Musée de l'ingéniosité J. Armand Bombardier
Ville Valcourt
Horaire
  • Temps partiel
Heures / semaine 35 h/sem.
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Hôtellerie, tourisme et restauration
Télétravail possible Partiellement

Une région à découvrir

Résumé du poste

Tu es une personne organisée qui aime mobiliser une équipe? Tu as le
souci d'offrir une expérience client exceptionnelle et tu apprécies la
gestion des opérations? Rejoins une équipe dynamique où la collaboration
fait partie du quotidien! Mesures de conciliation travail-vie personnelle,
horaire flexible, assurances collectives, régime de retraite, programme
d’implication sociale, comité social, en plus d’un café exceptionnel!

• Gère les opérations quotidiennes du service à la clientèle, dont la
planification des horaires;
• Supervise les réservations, la billetterie et l'organisation logistique
des groupes;
• Encadre l'équipe du service à la clientèle du recrutement
au développement du personnel;
• Assure la qualité de l'expérience offerte aux visiteurs.

Estrie - Val-Saint-François

Estrie

Val-Saint-François


Valcourt

Exigences et conditions

Profil Recherché
• Diplôme collégial en tourisme, loisir ou dans un domaine
pertinent;
• Expérience significative en gestion de service à la
clientèle et en personnel;
• Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de
l'anglais;
• Capacité à gérer des budgets.

Qualités personnelles

• Autonomie, initiative et leadership;
• Capacité d'organisation et de planification;
• Capacité d’adaptation et de débrouillardise;
• Capacité à travailler en équipe et bonnes relations
interpersonnelles.

Avantages sociaux

• Poste permanent à 35 heures / semaine;
• Horaire flexible et possibilité de télétravail;
• Accès aux nombreuses activités du Musée et
du Centre culturel;
• Situé à Valcourt, le Musée est chapeauté par la
Fondation J. Armand Bombardier.
Faites parvenir votre documentation à l’attention de :
Alexandre Hince, codirecteur du Musée, expérience
de visite et communications :
a.hince@fjab.qc.ca
Date limite de candidature : 27 septembre 2026
Date d’entrée en poste : octobre

Date d'affichage :


Date limite pour postuler : 27 septembre 2026

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

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