Responsable du service à la clientèle
- Temps plein
- Arts, culture et communication
- Autres
Une région à découvrir
Résumé du poste
Tu es une personne organisée qui aime mobiliser une équipe? Tu as le
souci d'offrir une expérience client exceptionnelle et tu apprécies la
gestion des opérations? Rejoins une équipe dynamique où la collaboration
fait partie du quotidien! Mesures de conciliation travail-vie personnelle,
horaire flexible, assurances collectives, régime de retraite, programme
d’implication sociale, comité social, en plus d’un café exceptionnel!
PROFIL DE L'EMPLOI
• Gère les opérations quotidiennes du service à la clientèle, dont la
planification des horaires;
• Supervise les réservations, la billetterie et l'organisation logistique
des groupes;
• Encadre l'équipe du service à la clientèle du recrutement
au développement du personnel;
• Assure la qualité de l'expérience offerte aux visiteurs.
Estrie
Val-Saint-François
1001, avenue J.-A.- Bombardier
Valcourt, J0E 2L0
Exigences et conditions
• Autonomie, initiative et leadership;
• Capacité d'organisation et de planification;
• Capacité d’adaptation et de débrouillardise;
• Capacité à travailler en équipe et bonnes relations
interpersonnelles;
• Diplôme collégial en tourisme, loisir ou dans un domaine pertinent;
• Expérience significative en gestion de service à la clientèle et en gestion de personnel;
• Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais
Capacité à gérer des budgets.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 28 septembre 2026
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