adjointe administrative
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Résumé du poste
L’adjoint(e) administratif(ve) soutient les opérations administratives de la carrosserie en assurant la gestion des documents, des communications, des suivis clients et de la coordination interne. La personne contribue au bon fonctionnement des dossiers et documents liés aux réparations de carrosserie dans le cadre de réclamation d’assurance, à titre personnel ou garantie concessionnaire.
Responsabilités principales
Répondre aux appels, courriels et demandes des clients, des assurances, des fournisseurs et des sous-traitants.
Responsabilités principales
Répondre aux appels, courriels et demandes des clients, des assurances, des fournisseurs et des sous-traitants.
Préparer, classer et archiver les documents administratifs.
Effectuer la saisie de données.
Préparer les documents nécessaires pour les dossiers : factures, garanties, bons de travail...
Gérer l’agenda des rdv d’estimation et de réparation.
Assurer le suivi des dossiers clients et assurance, et le suivi du processus de réparation en atelier.
Collaborer avec les superviseurs et les techniciens afin d’assurer le bon déroulement des opérations.
Maintenir l’inventaire des fournitures de bureau et documents administratifs.
Participer à l’amélioration des procédures internes.
Laurentides
Les Laurentides
1159, Rue Principale Est
Sainte-Agathe-des-Monts, J8C 1L8
Exigences et conditions
Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou expérience pertinente en administration.
Expérience d’au moins 3 ans dans un poste administratif ou de coordination, et au moins 1 an et demi en carrosserie
Très bonne maîtrise de Microsoft Word, Microsoft Excel, et des outils bureautiques. Maîtrise de Nexera, Audatex, Mitchell, Progisync, et du logiciel de comptabilité Acomba.
Connaissances des ententes et normes en vigueur de toutes les assurances auto partenaires.
Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Bon sens des priorités et autonomie.
Connaissance du domaine de la carrosserie.
Permis de conduire valide.
Bilingue français et anglais.
Qualités recherchées
Fiabilité, esprit d’équipe, sens du service à la clientèle, autonomie, initiative et rigueur
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24.00$
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 02 novembre 2026
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