Superviseur de vente de détails

Résumé du poste

1. Résumé du poste

Titre du poste : Superviseur
Organisme employeur : Fruiterie Figue Royale
Adresse : 901 rue Beaubien E Montréal (Québec) H2S1T2 Canada
Intitulé d’emploi : Superviseur
Durée de travail : 40 heures/ semaine
Salaire : 36 $/heure
Langue de travail : Français
Expérience requise : 1 à 2 ans
Nombre de postes ouverts : 1

2. Présentation de la société
Fruiterie Figue Royale est un commerce de détail à Montréal (Québec).
L’entreprise est spécialisée dans la vente de fruits et légumes frais ainsi que de produits d’épicerie.
Elle se distingue par la qualité de ses produits, la fraîcheur et des prix compétitifs.
Elle dessert une clientèle de quartier en offrant un service rapide, courtois et personnalisé.
Fruiterie Figue Royale mise sur la satisfaction client et la disponibilité constante des produits essentiels.

3. Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) des ventes – commerce de détail pour rejoindre notre équipe et assurer la coordination efficace des opérations de vente, la supervision du personnel et l’atteinte des objectifs commerciaux de l’entreprise.
Si vous êtes passionné(e), organisé(e) et rigoureux(se) pour vous joindre à notre équipe au sein de notre entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des activités du magasin, l’encadrement des employés, le suivi des inventaires et le respect des normes de service à la clientèle, tout en collaborant étroitement avec la direction, les représentants des ventes et le personnel opérationnel afin de maintenir un environnement de travail performant, efficace et orienté vers la satisfaction de la clientèle.
4. Responsabilités et principales tâches

Le candidat(e) aura, principalement pour missions (d’autres missions et tâches peuvent être éventuellement attribuées au cours de la mission) :

 Superviser, coordonner et répartir les tâches du personnel de vente au détail
 Planifier les horaires de travail et assurer une couverture adéquate des opérations
 Accueillir, conseiller et assister les clients afin d’offrir un service à la clientèle de qualité
 Veiller à l’atteinte des objectifs de vente et assurer le suivi des indicateurs de performance
 Former, encadrer et motiver les employés afin d'améliorer leur rendement et leurs compétences
 Résoudre les plaintes des clients et intervenir rapidement en cas de situation problématique
 Superviser les opérations d’ouverture et de fermeture du magasin
 Contrôler les niveaux d’inventaire et coordonner le réapprovisionnement des marchandises
 Vérifier la présentation des produits et s’assurer du respect des normes de marchandisage
 Autoriser les retours, échanges, remboursements et autres transactions conformément aux politiques de l’entreprise
 Veiller à l’application des politiques, procédures et normes de l’entreprise
 Assurer l’exactitude des opérations de caisse et effectuer les conciliations lorsque requis
 Collaborer avec la direction pour mettre en œuvre les stratégies de vente et les promotions
 Préparer les rapports de ventes, de rendement et d’activités opérationnelles
 Maintenir un environnement de travail propre, sécuritaire et conforme aux normes de santé et sécurité au travail
 Participer au recrutement, à l’intégration et à l’évaluation du personnel, au besoin
 Signaler à la direction toute situation pouvant affecter les opérations, le personnel ou la satisfaction de la clientèle.

5. Exigences pour occuper le poste

Pour que le/la candidat(e) puisse exercer ses fonctions, il faut disposer de :
- Permis de travail canadien valide

6. Compétences requises pour occuper le poste

- Langues :
Français

- Compétences techniques requises

Pour occuper le poste et pour bien assurer ses missions, les candidats(es) doit maitriser :

- Maîtrise des techniques de vente et du service à la clientèle
- Capacité à superviser, coordonner et motiver une équipe de travail
- Capacité à analyser les indicateurs de performance et à produire des rapports d'activités
- Connaissance des normes de santé et sécurité applicables au commerce de détail
- Capacité à former, encadrer et évaluer le personnel
- Sens de l'organisation, autonomie et souci du détail

7. Conditions de travail et capacités physiques

Le travail en qualité de superviseur(se) se caractérise par :

 Faire preuve de leadership, d'autonomie et d'esprit d'équipe
 Superviser simultanément plusieurs activités et gérer les priorités
 Souci du détail
 Capacité à utiliser un ordinateur, une caisse informatisée et d'autres équipements liés aux opérations du commerce de détail.

8. Qualités personnelles recherchées

- Ponctualité, précision et sens des responsabilités
- Excellente communication orale et relations interpersonnelles efficaces
- Ouverture aux autres
- Jugement, flexibilité et esprit d’initiative
- Sens de l’organisation, fiabilité et esprit d’équipe

9. Salaire :
Le poste à occuper est à temps plein, offrant une stabilité et un salaire compétitif sur le marché de 36 $ CA/ heure.

10. Durée de travail :
La durée de travail hebdomadaire est de 40 heures.

11. Qui peut postuler ?

Vous pouvez postuler si vous êtes :
- Citoyen canadien
- Résident permanent
- Résident temporaire avec un permis de travail canadien valide

Important : Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.

12. Candidature directe uniquement par courriel au wmelki12345@gmail.com

13. RSE / Politique vert

Dans un souci de respect de l'environnement le poste actuel est poste un vert.
L’employeur a choisi d’identifier ce poste comme un emploi vert, parce qu’il comporte des tâches et des responsabilités qui ont un impact positif sur l’environnement et qui aident le Canada à atteindre son objectif de carboneutralité.

14. Engagement en matière d’équité en emploi

Fruiterie Figue Royale valorise la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses (Nouveaux arrivants et réfugiés, Jeunes, Autochtones, Minorités visibles) afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés que l’on sert. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

Date d'affichage : 26 août 2026

Date limite pour postuler : 26 novembre 2026