Auditeur(trice) de nuit

Employeur Residence Inn par Marriott Bromont
Ville Bromont
Horaire
  • Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Hôtellerie, tourisme et restauration
Télétravail possible Non

Une région à découvrir

Résumé du poste

Situé au pied des pistes, en pleine nature, l’hôtel Residence Inn par Marriott Bromont est un nouvel établissement hôtelier ski-in/ski-out, ouvert en janvier 2026, pensé pour les séjours de longue durée. Residence Inn par Marriott Bromont offre un environnement de travail unique, où confort, simplicité et qualité de vie se rencontrent.

Travailler chez Residence Inn par Marriott Bromont, c’est faire partie d’une équipe jeune, motivée et accueillante, dans un lieu moderne, inspiré par l’architecture nordique et le respect de la nature. Ici, chaque membre de l’équipe joue un rôle important dans l’expérience des clients, été comme hiver. Si vous aimez les grands espaces, le service attentionné et l’esprit d’équipe, c'est l’endroit idéal pour vous.

VOTRE RÔLE

Sous la supervision du directeur de la réception, l’auditeur de nuit assure la permanence de l’accueil à la réception de l’établissement pendant la nuit et veille à la qualité du service offert aux clients. Il est responsable de l’audit quotidien, de la sécurité de l’hôtel et du soutien aux invités, tout en veillant au respect des standards. 

RESPONSABILITÉS

Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et assurer un service courtois en tout temps.
Réaliser l’audit de nuit : vérifier, balancer et finaliser la clôture des transactions du jour (classer, corriger, balancer les comptes et produire les rapports demandés).
Gérer les arrivées tardives, départs matinaux, prises et modifications de réservations, traitement des plaintes, réponses aux appels.
Assurer la transition avec l’équipe du matin : faire un compte-rendu et transmettre les demandes en suspens.
Collaborer avec les autres départements pour répondre aux demandes des invités.
Veiller à la sécurité de l’hôtel et des clients durant la nuit.
Réaliser certaines tâches de réceptionniste - Tous autres tâches connexes.

Estrie - Brome-Missisquoi

Estrie

Brome-Missisquoi

25 rue des pentes
Bromont, J2L 1R4

Exigences et conditions

CE QUE NOUS OFFRONS

Un environnement de travail calme, collaboratif avec l’équipe de jour et de la comptabilité.
Une formation complète (vidéos en ligne pour apprendre les logiciels et les valeurs Marriott, cartable virtuel de procédures…) 
Prime de nuit
Un programme d’avantages sociaux complet (temps plein).
Un uniforme fourni.
Un équilibre travail-vie personnelle valorisé.
Des tarifs préférentiels dans l’ensemble des hôtels des bannières Marriott.
Des rabais pour les activités à la montagne, et au restaurant Cabiin.
Des possibilités d’avancement et de développement professionnel concret.
Programme de référencement d’employés (jusqu’à 250$).

PROFIL RECHERCHÉ
Excellentes compétences en service à la clientèle.
Autonomie, sens de l’initiative, et souci du détail.
Aisance avec les systèmes informatiques et les tâches comptables.
Capacité à résoudre les problèmes.
Expérience en hôtellerie ou comptabilité (un atout). Aucune expérience en hôtellerie? Nous offrons la formation.


*L’emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire. *

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 06 septembre 2026

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Léticianne
Tremblay

+14502660993 paj@passage.qc.ca
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