Chef(fe) d'équipe comptoir de service

Employeur BMR Groupe Cormier
Ville New-Richmond
Horaire
  • Temps plein
Heures / semaine 40 h/sem.
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Construction
  • Vente et service à la clientèle
Télétravail possible Non

Une région à découvrir

Résumé du poste

Le/la titulaire de ce poste aura les responsabilités clés suivantes :
• Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle;
• Travailler à l’atteinte des objectifs de vente ainsi que des objectifs de service à la clientèle et s’assurer que les employés comprennent bien leur rôle dans l’atteinte de ces objectifs;
• Travailler en collaboration avec l’équipe de gestion pour appuyer les événements promotionnels;
• S’assurer d’être continuellement à jour dans ses connaissances sur les produits;
• Résoudre les problèmes de service à la clientèle;
• Soutenir les activités de marchandisage en s’assurant que le magasin est prêt aux affaires;
• Effectuer le suivi des commandes en attente et des commandes spéciales lorsque requis;
• S’assurer que la communication est faite de façon efficace afin de bien transmettre l’information et s’assurer de la bonne compréhension des employés;
• Soutenir le gestionnaire dans le processus d’intégration des nouveaux employés;
• Collaborer à l’identification des besoins de formation et de développement des employés;
• Établir les horaires de travail du comptoir de service;
• Approuver les feuilles de temps et les vacances;
• Évaluer le rendement des employés sous sa supervision;
• Promouvoir et maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire, puis montrer l’exemple en suivant les procédures de l’entreprise;
• Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l’emploi.

Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine - Bonaventure

Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine

Bonaventure

224, Chemin Cyr
New-Richmond, G0C 2B0

Exigences et conditions

Aptitudes requises :
• Être doué pour la communication interpersonnelle et le travail d’équipe;
• Être orienté vers les résultats et le service aux clients;
• Être doué dans le rôle de mobilisateur et de motivateur;
• Excellente capacité d’écoute;
• Savoir déléguer, informer et gérer les priorités;
• Leadership;
• Capacité à planifier, à organiser et à établir des priorités;
• Capacité d’agir comme coach et d’encadrer pour obtenir des résultats;
• Innovation et créativité dans la résolution de problèmes ;
• Ponctualité et respect des horaires.

Exigences :
• DEP en vente-conseil, en charpenterie-menuiserie ou autres pertinents;
• Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et en gestion de personnel;
• Capacité à travailler sous pression.

26.50$
|
31.67$
/h

Avantages sociaux

Ce que vous propose BMR Groupe Cormier :
• Un environnement de travail convivial qui mise sur la collaboration et le travail d’équipe ;
• Un lieu physique moderne et agréable avec une mezzanine réservée aux employés;
• Un milieu favorisant la diversité et l’inclusion;
• Des avantages sociaux tels des assurances collectives et congés mobiles;
• Des rabais employés;
• Un bonus annuel;
• Des vêtements fournis;
• Des possibilités de grandir au sein de l’entreprise;
• Et plus encore !

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 21 octobre 2026

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Lysanne
St-Onge

+14183924440 bonaventure@pajbdc.com
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