Conseiller ou conseillère, Service aux entreprises

Employeur Desjardins Lac-Saint-Jean-Est
Ville Alma
Horaire
  • Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Administration
Télétravail possible Oui

Une région à découvrir

Résumé du poste

Vous avez envie de faire une réelle différence auprès des membres et clients entreprises ? Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre aisance relationnelle et avez une curiosité envers le milieu entrepreneurial ? Rejoignez notre Centre d'affaires – Service aux entreprises, où des opportunités stimulantes vous attendent!

ACCOMPAGNEUR. CONSEILLER. FIDÉLISER.

Comprendre les besoins des membres et clients du secteur entreprise, et leur offrir une expérience UNIQUE et PERSONNALISÉE, est au cœur de notre mission. Plus concrètement, dans votre quotidien, vous serez responsable de gérer les appels entrants et/ou sortants à partir d'un générateur d'appels, afin de répondre efficacement aux besoins immédiats de nos membres et clients entreprise. Votre rôle va au-delà d'une simple prise en charge d'un besoin initial ou d'une excellente prestation de service, vous vous assurez que l'entreprise ait les meilleurs outils afin du propulseur vers la réussite. Nous avons également la responsabilité de nous intéresser à l'histoire, aux défis et aux projets de nos membres et clients entreprise. En leur offrant une expérience personnalisée et à valeur ajoutée, nous proposons des solutions et des alternatives alignées sur leurs intérêts et ambitions.

Saguenay–Lac-Saint-Jean - Lac-Saint-Jean-Est

Saguenay–Lac-Saint-Jean

Lac-Saint-Jean-Est


Alma

Exigences et conditions

Ce que vous mettrez à profit :

Diplôme d'études secondaires (DES)

Un minimum de trois ans d'expérience pertinente en service à la clientèle

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

Expérience dans le domaine bancaire ou financier

Connaissance du français nécessaire

Certains de nos postes exigent la maîtrise de l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones.

Connaissance et/ou motivation du secteur entreprise et du développement des affaires

Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi entre 8h et 20h, ainsi que le samedi de jour

Cet affichage regroupe plusieurs opportunités pour des postes similaires. L'analyse des candidatures se fait de manière continue tout au long de l'année, en fonction de l'évolution de nos besoins d'affaires. On ne comble pas un poste. On engage une personne. Nuancer.

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats

Avantages sociaux

Ce que nous offrons*

Salaire compétitif et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles dès la première année

Régime de retraite à prestations déterminées qui assurent un revenu prévisible et stable pendant toute la retraite

Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine

Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à l'équipement pour le télétravai

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 19 juin 2026

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Marie
Semel

+14186680105 mariesemel@bivoie.com
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