Superviseur(e)

Employeur Estrimont Suites & Spa
Ville Orford
Horaire
  • Temps plein
Heures / semaine 32 h/sem.
Type d'emploi Durée déterminée, Permanent
Domaine d'emploi
  • Hôtellerie, tourisme et restauration
Télétravail possible Non

Une région à découvrir

Résumé du poste

L’Estrimont est un hôtel indépendant situé à Orford. Ouvert à l’année, l’hôtel, son steakhouse le Tomahawk grill et son bar l’Espresso Martini accueillent une clientèle diversifiée. Travailler auprès de cette clientèle fidèle, c’est côtoyer des amoureux en vacances, des familles venues célébrer et des gens d’affaires inspirants. Le bien-être du client est au cœur des décisions de l’entreprise.

Sous la supervision de la directrice de l’hébergement, le ou la superviseur(e) de l’hébergement devra s’impliquer au niveau de la gestion des opérations et de la gestion du personnel des départements de la réception et de l’entretien ménager, en collaboration avec les autres gestionnaires.

Descriptions des responsabilités et des tâches
• Planifier, coordonner et participer à l’ensemble des activités des départements de l'entretien ménager et de la réception afin de bien encadrer et soutenir les équipes ;
• Assurer le maintien de hauts standards de propreté ;
• Effectuer la prise des inventaires et les commandes de fournitures ;
• Collaborer à l’élaboration et à l’application de méthodes et de procédures de travail ;
• S’assurer que les employés disposent des équipements et outils nécessaires pour accomplir leur travail de manière efficace et sécuritaire ;
• Promouvoir et diffuser une culture de santé et de sécurité au travail ;
• Compléter le processus d’accueil et d’intégration des nouveaux employés ;
• Veillez à la satisfaction de la clientèle ;
• Appuyer la direction dans divers mandats contribuant au bon déroulement et à l’optimisation des opérations.

Estrie - Memphrémagog

Estrie

Memphrémagog

44, avenue de l'Auberge
Orford, J1X6J3

Exigences et conditions

Qualifications et compétences
• Détenir une formation en hôtellerie, en tourisme ou dans un domaine connexe, ou toute autre formation ou expérience de travail significative ;
• Détenir une expérience de travail pertinente dans un milieu syndiqué (un atout) ;
• Maîtrise de la Suite Office ;
• Connaissance du logiciel de gestion hôtelière Mews (un atout) ;
• Maîtrise du français (oral et écrit) ;
• Niveau intermédiaire en anglais ;
• Sens de l’organisation et de l’initiative ;
• Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et à les mener à terme avec efficacité et rigueur ;
• Leadership mobilisateur et fort esprit d’équipe ;
• Excellentes compétences en communication et en relationnelles interpersonnelles.

40000.00$
/h

Avantages sociaux

Rabais au centre de santé Amerispa

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 20 juin 2026

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Votre agente

Véronique
Boutin-Gauvin

+18198433007 projet@cjemm.com
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