Agent(e) au traitement des commandes – Division conteneur

Employeur Groupe TYT inc.
Ville Drummondville
Horaire
  • Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Manufacturier

Une région à découvrir

Résumé du poste

Description complète du poste
Depuis 1980, Groupe TYT se démarque dans l’industrie du transport. Avec plus de 20 ans d’expérience en entreposage intermodal, nous avons bâti une solide réputation grâce à notre service fiable, nos valeurs humaines et notre esprit d’équipe.
Aujourd’hui, notre grande famille compte plus de 250 employés  répartis dans 8 sites et 12 terminaux à travers le Québec. Et nous continuons de grandir!

Voici ce que tu feras :
-Recevoir et traiter les commandes des clients liées aux activités de transport de conteneurs, d’importation, d’exportation, de réception et d’expédition;
-Valider les informations reçues et s’assurer que tous les éléments requis au traitement des dossiers sont complets, exacts et conformes;
-Effectuer la saisie rigoureuse des commandes, mouvements de conteneurs, rendez-vous et instructions de transport dans les systèmes informatiques;
-Assurer la coordination des dossiers avec les ports, terminaux, transporteurs, clients et autres partenaires afin de soutenir le bon déroulement des opérations;
-Effectuer le suivi administratif et opérationnel des conteneurs, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou au retour;
-Veiller à la mise à jour constante des informations au système afin d’assurer une visibilité juste et en temps réel des dossiers;
-Communiquer avec les clients et les différents intervenants pour confirmer les détails logistiques, transmettre les suivis requis et répondre aux demandes d’information;
-Soutenir les opérations en assurant une gestion rigoureuse des documents, des instructions de transport et des données liées aux mouvements portuaires;
-Identifier rapidement les retards, écarts ou problématiques (ports, terminaux, transport, documentation, disponibilité des conteneurs) et en assurer le suivi auprès des parties concernées;
-Veiller au respect des procédures internes, des exigences opérationnelles ainsi que des standards de qualité en service à la clientèle;
-Contribuer à offrir une expérience client professionnelle et proactive en assurant un suivi précis, structuré et efficace des dossiers.

Centre-du-Québec - Drummond

Centre-du-Québec

Drummond


Drummondville

Exigences et conditions

Minutie et rigueur ;
Être autonome et débrouillard ;
Une grande capacité à organiser et à gérer les priorités ;
Bonne connaissance de la suite office ;
Formation en bureautique, logistique ou domaine connexe (un atout) ;
Bilingue : français, anglais (un atout).
Ton horaire:
Poste du lundi au vendredi de 8h à 17h
Semaine de 40 heures

Avantages sociaux

Pourquoi joindre notre équipe?
Nous croyons que le bien-être des employés est essentiel. C’est pourquoi nous avons investi une somme colossale dans l’agrandissement de nos bureaux administratifs et de notre atelier mécanique à Drummondville. Tu y trouveras :

✅ Un environnement moderne, fonctionnel et stimulant
✅ Une cafétéria, un gym, un sentier pédestre en nature et un parcours de Disc Golf
✅ Un potager et un poulailler… oui, tu as bien lu!

Ce qu’on t’offre :
3 semaines de vacances dès l’embauche
Assurance collective complète
Régime de retraite avec participation de l’employeur
Allocation de vêtements de plus de 400 $
Accès à des paniers de légumes et œufs frais à petit prix (pendant la saison)

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 29 juin 2026

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Qiong
He

+18194754646 placeauxjeunes@cjedrummond.qc.ca
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