Commis à l’accueil et à l’information

Employeur Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT)
Ville Rouyn-Noranda
Horaire
  • Temps plein
Heures / semaine 35 h/sem.
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Administration

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Résumé du poste

Le Bureau du registraire est au coeur de la gestion des études universitaires à l'UQAT. Il gère l'admission, la reconnaissance des acquis, la gestion du dossier étudiant, l'émission des relevés de notes et la diplomation. De plus, il est responsable de l'application des règlements des études aux 1er, 2e et 3e cycles, ainsi que de fournir l'information relative à la poursuite des études aux étudiants et aux responsables des unités d'enseignement et de recherche, aux modules et aux directeurs de programmes concernés. Le Bureau du registraire est également responsable des autorisations d'études hors établissement et de toutes les demandes de documents.

Votre rôle

Cette personne accueille, informe et dirige la clientèle et effectue diverses tâches administratives reliées au bon fonctionnement du Bureau du registraire.

Vos responsabilités

• Transmettre l’information appropriée au comptoir, au téléphone et par courrier électronique;
• Transférer et distribuer l’ensemble des relevés de notes officiels aux autres établissements universitaires. Recevoir les relevés de notes officiels en provenance de ces derniers et en assurer la distribution;
• Effectuer certaines recherches relatives au dossier de l’étudiant. Rédiger, composer, vérifier et s’assurer de l’authenticité de divers documents, tels que les demandes d’attestation, les relevés de notes et les diplômes, les officialiser et les acheminer;
• Recevoir les étudiants qui doivent fournir des pièces manquantes à leur dossier, vérifier l’authenticité des documents reçus, les officialiser et procéder à l’assermentation au besoin. Assurer la transmission des documents aux personnes concernées;
• Effectuer les changements d’adresse des étudiants sur le système informatique;
• Prendre connaissance de la correspondance et effectuer le tri en fonction des priorités;
• Préparer les dossiers en faisant les recherches et les consultations préalables;
• Répondre aux demandes relevant de sa compétence et effectuer le suivi de certains dossiers confiés par la personne supérieure immédiate;
• Effectuer le classement des dossiers relatifs à son secteur;
• Accueillir les visiteurs qui souhaitent rencontrer la personne responsable du Bureau du registraire, s’informer sur l’objet de l’entretien et préparer les documents nécessaires. Rediriger les demandes qui ne relèvent pas de sa compétence à la personne désignée;
• Organiser les rendez-vous à l’agenda de la personne responsable du Bureau du registraire et prendre les dispositions s’y rattachant;
• Effectuer de la mise en page et préparer des documents à l’aide d’outils informatiques;
• Voir à l’approvisionnement en fourniture relatif à son secteur;
• Assurer la conformité des transactions et maintenir un registre à jour.

Entrée en fonction: Mai 2026

Abitibi-Témiscamingue - Rouyn-Noranda

Abitibi-Témiscamingue

Rouyn-Noranda

445, boul de l'Université
Rouyn-Noranda, J9X 5E4

Exigences et conditions

Profil recherché

• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans un domaine pertinent;
• Cumuler trois (3) années d’expérience pertinente;
• Maîtriser la suite Office;
• Maîtriser le français oral et écrit;
• Être apte à accueillir une clientèle anglophone (un atout);
• Être disposé à apprendre de nouveaux logiciels spécifiques à la fonction;
• Être une personne organisée, autonome et débrouillarde;
• Avoir le souci du détail, et respecter la confidentialité et la sécurité des renseignements;
• Être axé sur le service à la clientèle et avoir de l’intérêt pour le travail d’équipe;
• Posséder des habiletés en communication, interagir avec tact et diplomatie.

25.01$
|
30.96$
/h

Avantages sociaux

• Vie active et développement professionnel
• Milieu humain, dynamique et travail collaboratif
• Possibilité d’aménagement d’horaire et télétravail
• Assurances collectives et régime de retraite
• Congés payés généreux et flexibles

Date d'affichage :


Date limite pour postuler : 05 mai 2026

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Votre agente

Mélanie
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