Agent(e) de soutien à la clientèle à St-Georges de Beauce

Employeur Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ)
Ville Saint-Georges-de-Beauce
Horaire
  • Temps plein
Heures / semaine 35 h/sem.
Type d'emploi Durée déterminée
Domaine d'emploi
  • Vente et service à la clientèle
Télétravail possible Non

Une région à découvrir

Résumé du poste

Agente ou agent de soutien à la clientèle - St-Georges-de-Beauce
En présentiel seulement

La SAAQ, c’est plus qu’un permis!

La Société de l’assurance automobile du Québec, c’est plus de 4 500 talents qui contribuent avec cœur et engagement à offrir un accès sécuritaire au réseau routier à l’ensemble de la population du Québec. Ensemble, nous exerçons une influence positive sur la vie de milliers de gens, et ça, c’est très inspirant. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail convivial où l’innovation et la progression sont encouragées, rejoignez-nous à la Société pour vous bâtir une carrière riche en perspectives!

Informations importantes :
- Numéro du processus de recrutement : E50730SRS0320I000001-1LK
- Lieu de travail : 11400, 1re Avenue Est, bureau 10, Saint-Georges-de-Beauce, G5Y 5S4
- Nombre de postes à pourvoir :1
- Statut de l’emploi : Occasionnel 3 ans
- Corps-classe d’emploi : 507.30
- Mode de travail : Présentiel
- Horaire de travail : 35 heures par semaine
- Période d’inscription : du 3 au 20 avril 2026
- Date prévue d’entrée en fonction : Avril 2026
- Domaine / spécialité : Service à la clientèle, accueil et renseignement et émission de permis et d’immatriculation
- Salaire : entre 44 598 $ à 61 090 $ annuellement selon l’expérience

Comment faire avancer les choses au quotidien
- Accompagne et oriente le client en lui donnant l’information pertinente;
- Anticipe et répond aux besoins du client tout en assurant l’accès sécuritaire au réseau routier;
- Procède à la vérification et à l’enregistrement des pièces justificatives;
- Réalise des transactions selon les procédures et gère une caisse à l’aide des outils informatiques;
- Exerce un rôle-conseil en matière d’accès sécuritaire au réseau routier;
- Prend part activement aux mandats et à la réalisation de tâches en lien avec la transformation organisationnelle (prestation de services multicanale).

Ici, il est permis d’en faire plus et de faire bouger les choses!

Chaudière-Appalaches - Beauce-Centre

Chaudière-Appalaches

Beauce-Centre

11400, 1re Avenue Est, bureau 10
Saint-Georges-de-Beauce, G5Y 5S4

Exigences et conditions

Les qualités et les compétences que nous recherchons
- Adopter une approche bienveillante;
- Offrir un service à la clientèle de qualité en adoptant une approche centrée sur les besoins des clients;
- Contribuer à un environnement de travail harmonieux en faisant preuve d’ouverture, de coopération, et d’esprit d’équipe;
- Faire preuve de résilience et de flexibilité dans un contexte de changement, en ajustant ses méthodes de travail et en priorisant efficacement les actions à poser;
- Être l’aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies.

Les exigences de l’emploi
- Détenir un diplôme d’études collégiales(DEC) émis par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Une personne qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à une onzième année ou à une cinquième année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, incluant la charge de travail familiale.

- Avoir au moins une année d’expérience pertinente aux attributions de la classe d’emplois d’agent de soutien à la clientèle.

24.50$
|
33.57$
/h

Avantages sociaux

Des avantages qui nous distinguent :
- Horaire régulier : Réaliser vos heures de travail du lundi au vendredi avec un horaire qui permet de la stabilité
- Congés avantageux : accumule 20 jours de vacances annuelles après la première année et profite de 13 jours fériés payés
- Assurances et retraite : régime d’assurance collective flexible et modulable, et régime de retraite à prestations déterminées
- Soutien au développement personnel : aide et soutien financier aux études, politique de soutien financier et octroi de congés pour les études
- Service de télésanté offert aux membres du personnel et à leur famille
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Services et ressources en ergonomie pour l’ajustement des postes de travail.

Date d'affichage :


Date limite pour postuler : 20 avril 2026

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Angel
Ortega Rodriguez

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