Direction développement et tourisme

Résumé du poste

Faire rayonner le territoire par des expériences accessibles, humaines et porteuses de sens.
À Découverte Charlevoix, le tourisme et les loisirs sont des leviers pour faire découvrir le territoire, soutenir notre mission éducative et sociale et maximiser l’utilisation de nos infrastructures au bénéfice de la communauté.
Dans un contexte de structuration et de croissance, nous recherchons une Direction développement et tourisme capable de porter une vision, développer des offres attractives et structurer un secteur en évolution, en collaboration étroite avec la direction générale et la direction générale adjointe.

Pourquoi ce poste existe:
Ce poste vise à assurer le développement stratégique de l’entreprise d’économie sociale, ainsi que la cohérence et la performance du secteur tourisme et loisirs.

La personne en poste jouera un rôle central dans :
• la mise en valeur des infrastructures (gymnase, parcours aérien, moulin, sentiers)
• le développement d’offres complémentaires à la mission
• la structuration des opérations et de la mise en marché
• la création de partenariats porteurs
Un mandat où se rencontrent stratégie, créativité et action terrain.

Les défis du rôle:
• Développer une offre touristique distinctive, alignée avec la mission
• Maximiser l’utilisation des infrastructures sans en dénaturer la vocation
• Structurer un secteur en croissance, multi clientèles
• Soutenir les opérations terrain
• Contribuer à la diversification des revenus et à la mission sociale

Votre rôle au quotidien:
Définir la vision et planifier l’offre:
• Définir les orientations stratégiques et objectifs du secteur
• Concevoir et faire évoluer les offres touristiques et grand public
• Assurer la cohérence de la mise en marché avec l’équipe marketing

Développer les affaires et les revenus:
• Déployer de nouvelles offres pour différentes clientèles
• Optimiser l’utilisation des infrastructures
• Mettre en place des partenariats et suivre les objectifs de croissance

Encadrer la coordination tourisme et loisirs:
• Accompagner la coordination dans la mise en œuvre des activités
• Clarifier les priorités, échéanciers et standards
• Offrir un encadrement favorisant autonomie et cohérence

Structurer les ressources humaines:
• Planifier le recrutement des équipes saisonnières
• Contribuer à la formation et à l’évaluation
• Favoriser la mobilité et l’expérience employé

Assurer les opérations:
• Superviser le parcours aérien (sécurité et qualité)
• Mettre en valeur le moulin comme infrastructure éducative
• Collaborer aux activités des Jardins Quatre Vents
• Travailler avec la direction des opérations pour les besoins logistiques

Développer les partenariats et représenter l’organisation:
• Créer et entretenir des liens avec les acteurs du milieu
• Contribuer à la recherche de financement
• Représenter l’organisation dans les instances et événements

Assurer le suivi de la performance:
• Participer à la gestion budgétaire
• Suivre les indicateurs de performance
• Produire des rapports pour soutenir la prise de décision

Votre place dans l’organisation:
• Relève de la direction générale adjointe
• Supervise la coordination tourisme et loisirs
• Travaille en collaboration avec :
o la direction des opérations
o l’agent de réservations et service à la clientèle

Date d'affichage : 02 avril 2026

Date limite pour postuler : 22 avril 2026