Responsable de site

Résumé du poste

Missions

Dans le cadre des orientations stratégiques de l’entreprise Céréales Normandin, il est responsable des opérations de celle-ci agissant sous le nom de Moulin du Lac. Il assure son bon fonctionnement social, technique et économique.
Il œuvre au quotidien pour la satisfaction du client, Moulin de Charlevoix. Il est responsable de la qualité des produits de son site, et garantit le maintien et le développement des certifications.
Il est responsable de la bonne réalisation des objectifs de productions édictés dans le budget qui lui est transmis par le conseil d’administration.
Il est responsable de la sécurité de son site dans le cadre de sa délégation de pouvoir. Il a en charge la conformité règlementaire du site.
Il est responsable de l’ensemble des vérifications périodiques liées à l’exploitation de son site.
Il transmet régulièrement les indicateurs permettant au CA de valider la bonne conduite des opérations.

Fonctionnement social, technique et économique

Rôles
- Il gère et organise l’activité des opérations du site, avec l’aide de différentes fonctions support : technique – achat – qualité – R&D - finances – RH.
- Il est garant de la performance économique de productions de l’entreprise (rendement – extraction – pannes...).
- Manager, il anime ses équipes rattachées hiérarchiquement, fixe leurs objectifs, évalue la bonne adéquation des compétences au poste occupé. Il s’assure de la tenue des entretiens annuels, de la formation et l’évolution de ses collaborateurs.
- Il est force de proposition pour le recrutement et les rémunérations de ses équipes.
- Il valide les contrats des employés ainsi que leurs termes. Il assure le renouvellement ou le remplacement de chaque contrat.
- Il assure le bon niveau d’information de ses équipes, et assure notamment le bon relais sur les informations de Moulin de Charlevoix.
- Il s’assure que la communication dans l’entreprise se fasse dans la langue officielle, le français.
- Il reporte au conseil d’administration sur son activité et est force de proposition pour l’évolution de l’entreprise.
- Il est le porte-parole du site vers le CA.
- Il participe à la construction du budget. Dans un premier temps, le budget lui sera imposé par le CA pour la première année.
- Il définit et propose les moyens matériels et humains pour atteindre les objectifs à 1 an. En lien direct avec un ou des représentants du CA, il étudie les projets d'investissements annuels (travaux neufs, moyens de production, logistique...) à travers la rédaction des cahiers des charges, l’approvisionnement des fournisseurs et la réalisation des devis.
- Il organise la suppléance sur son site.


Responsabilités
- Il est le garant du respect des valeurs du Moulin du Lac et responsable de les diffuser auprès de ses équipes.
- Il est le garant d’un climat social en cohérence avec l’esprit et les valeurs de l’entreprise.
- Il est responsable de descendre les décisions au CA avec un minimum de 2 représentants.


Autonomie
- Il est rattaché au CA de Céréales Normandin.
- Il sait discerner les dossiers pour lesquels il fait appel à l’expertise des fonctions supports.

Communication externe

Rôles
- Il dépend uniquement du CA de Céréales Normandin.

Autonomie
- Il est compétent à maîtriser les outils de contrôles des productions et est capable de fournir des données en temps réel des inventaires, des productions, des RH, des ratios pour en synthétiser les informations nécessaires et vitales de l’entreprise au CA par des tableaux de bord simples et fréquents reprenant les indicateurs essentiels (minimum 1 X par semaine).
- Il s’appuie sur les services support si nécessaire.

Satisfaction clients, qualité des produits

Rôles
Il met tout en œuvre pour la satisfaction clients :
- Il assure la qualité maximale pour satisfaire les clients
Réactivité
Panne/Non-conformité…
- Il est responsable de la relation opérationnelle avec ses clients et ses fournisseurs.
- Il est responsable des indicateurs taux de service, réclamations, productivité, logistique.
- Il détermine la politique qualité et définit les objectifs en revue de direction.

Responsabilités
- Il est garant de la qualité des produits fabriqués de la réception à l’expédition.
- Il est responsable de la gestion des litiges matières premières et produits finis.
- Il est le garant de la politique qualité et de l’obtention des certifications en cours : ACIA – FDA – Aliments Québec - IFS & BIO.

Autonomie
- Il est moteur dans la mise en place de la politique qualité de l’entreprise en accord avec le service qualité.

Activité commerciale

Rôles
- Il suit les recommandations de la gestion des ventes de Moulin de Charlevoix.
- Il fournit les éléments nécessaires à la construction des prix en collaboration avec l’équipe des ventes.
- Il est informé des objectifs commerciaux de chacun des marchés de son site.
- Il participe aux relations avec les principaux clients et fournisseurs de l’entreprise (accueil sur le site, évènements marketing, opérations commerciales, prise en charge des activités de sous-traitance industrielle…) en lien avec les services achats et commerciaux.




Projets collectifs Moulin de Charlevoix


Réalisation des budgets

Rôles
- Il aide à construire le budget RH, investissement et frais (logistique…) et optimise le taux d’extraction, le rendement qui seront soumis à la décision du CA de CN. Il assure le contrôle administratif d’opérations, RH & industriel mensuel de façon à suivre et mesurer les écarts en lien avec les objectifs.
- Il propose et met en œuvre toutes les actions correctives.

Responsabilités
- Il est responsable de l’attente des objectifs fixés : Productivité – taux de service – certification – En accord avec les règles définies par la Finance CN.
- Il connaît ses prix de revient et sa performance de marge brute par produit.

Autonomie
Il travaille avec les services achats, commerce et contrôle de gestion.

Sécurité du site

Rôles
- Il anime la sécurité du site et garantit le respect des règles (Sécurité des personnes, des biens, produits), dans le respect de son budget.
- Il est force de proposition pour améliorer la sécurité du site, des biens et des personnes.
- Il s’assure du strict respect des diverses obligations légales et/ou réglementaires, qu’il s’agisse de celles concernant le droit du travail, la sécurité, l’hygiène alimentaire ; et prend les décisions relatives notamment aux crises sanitaires, en appui avec les services transverses.
- Il s’assure que le personnel chargé d’appliquer ces réglementations ait à sa disposition les moyens nécessaires.

Responsabilités
- Il est responsable de la sécurité sur son site, et de la mise en œuvre des obligations règlementaires.
- Il définit la politique sécurité de son site.

Autonomie
- Les orientations stratégiques sécurité sont définies par le CA de CN.

Ce qui n’est pas du rôle et de la responsabilité du Responsable de site

- Il n’est pas responsable des prix inter moulins et frais Moulin de Charlevoix.
- Il n’est pas responsable de l’activité commerce – volumes et prix vendus en clientèle.
- Il n’est pas responsable des achats stratégiques.

Relations hiérarchiques
- Le Responsable des opérations a comme responsable hiérarchique un membre du CA de Céréales Normandin qui lui sera désigné.

Relations fonctionnelles
- Le Responsable des opérations du site a des relations fonctionnelles avec l’ensemble des fonctions supports mises à disposition de Céréales Normandin.

Date d'affichage : 27 mars 2026

Date limite pour postuler : 30 avril 2026