PRÉPOSÉ·E AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
- Temps plein
- Temps partiel
- Hôtellerie, tourisme et restauration
Une région à découvrir
Résumé du poste
Au sein de l’équipe du service à la clientèle, le·la préposé·e au service à la clientèle est appelé à répondre aux demandes du département de service à la clientèle (réservations des hébergements et activités). Il.Elle informe et oriente les visiteurs de Cime Aventures avant, pendant et après le processus de vente et de réservation. Il.Elle vend les produits de location et d’aventure sur le site (activités, camping et prêts-à-camper) ainsi que tous les autres produits et services mis en marché par Cime Aventures. Il.Elle recueille également les commentaires et plaintes des visiteurs. Au besoin, il.elle réfère des cas à la personne responsable de son comité organisationnel. Sur demande, il.elle effectue toutes autres tâches connexes pouvant relever de cet emploi.
Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine
Bonaventure
200 Chemin Athanase Arsenault
Bonaventure, G0C 1E0
Exigences et conditions
Maîtrise du français parlé et écrit, anglais fonctionnel parlé et écrit;
Connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office et connaissance des méthodes de recherche sur Internet;
Habiletés en communications orale et écrite;
Empathie, courtoisie, enthousiasme;
Aptitude à travailler en équipe;
Diplomatie et capacité de résolution de problèmes;
Connaître le milieu récréotouristique est un atout;
De l'expérience préalable en service à la clientèle est un atout;
Présentation soignée et tenue vestimentaire conforme aux politiques de notre organisation
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22.73$
Avantages sociaux
Une opportunité de travail saisonnier temporaire avec possibilité de rôle saisonnier récurrent;Une échelle salariale compétitive et communiquée de manière transparente;
La possibilité de travail à temps plein ou à temps partiel et un minimum de deux jours de congé consécutifs par semaine;
L’accès gratuit aux descentes sur la rivière, à l’équipement nautique et à tous les spectacles présentés pendant l’été;
Un guide d’avantages et de gratuités pour les attraits touristiques de la région;
Un programme d’accueil et d’intégration à l’entreprise (formation de 2 jours);
Une formule de prêt-à-camper offerte gratuitement aux travailleurs de l’extérieur de la région;
L’opportunité de progresser rapidement au sein de l’entreprise;
Une culture d’entreprise saine où l’esprit de communauté règne entre les membres de l’équipe.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 31 août 2026
Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :
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