Assistant(e) gouvernant(e)

Résumé du poste

Description complète du poste
Qui sommes-nous?

Imagine terminer ta journée de travail en admirant un magnifique coucher de soleil sur le fleuve directement depuis l’hôtel. Ici, chaque instant offre une vue imprenable sur l’eau, un décor unique qui fait rayonner la Gaspésie.

Nous sommes à la recherche de personnes passionnées pour rejoindre une équipe chaleureuse, où la famille, le plaisir et le service à la clientèle occupent une place centrale.

Travailler avec nous, c’est profiter d’un environnement inspirant, humain et convivial, où chaque journée apporte son lot de belles rencontres et de moments mémorables.

Si tu veux vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un cadre exceptionnel, nous serions ravis de te rencontrer.

Le Riôtel Carleton-sur-Mer est à la recherche d’un(e) :

Gouvernant(e) – Riôtel Carleton

Vous aimez le travail d’équipe et souhaitez travailler avec une belle équipe? Vous savez faire preuve d’organisation et de rigueur? Vous êtes une personne exigeante qui aime perfectionner son travail pour satisfaire la clientèle? Vous avez de l’expérience en matière d’encadrement?  Le Riôtel Carleton est actuellement à la recherche d’un(e) Gouvernant(e).

Ce que vous ferez :

Sous la responsabilité de, le(a) Gouvernant(e), l'assistant(e)-Gouvernant(e) est un(e) gestionnaire qui aide dans la planification, l’organisation, dirige et contrôle les activités du département de l’entretien ménager de l’hôtel, qui comprend l’entretien des chambres, des aires publiques et la buanderie en vue de satisfaire les besoins et les attentes de la clientèle et de s’assurer de l’efficacité et de la rentabilité du service. Finalement, il (elle) doit veiller à l’entretien préventif du mobilier des chambres.

Plus spécifiquement, l'aide-Gouvernant(e) devra :

· Gérer les ressources humaines liées à son département : embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, appréciation du travail et gestion des conflits ;

· Mobiliser l’équipe de travail par l’entraide, la reconnaissance et l’écoute active;

· Assurer la rentabilité du département en travaillant la productivité des employés et le respect des standards établis ;

· Effectuer la mise à jour et l’application des politiques et procédures de l’entretien des chambres, de la buanderie et des aires publiques et plus globalement de l’entreprise ;

· Effectuer quotidiennement des inspections de chambres pour assurer la qualité du produit livré et le maintien des standards Riôtel ;

· Assurer l’entretien préventif des équipements sous sa responsabilité;

· Gérer les inventaires liés à son département et effectuer les commandes applicables;

· Participer au comité de gestion de l’établissement ;

· Assister l’équipe de travail lorsque nécessaire en période de pointe ou selon les besoins.

· Toute autre tâche connexe

Date d'affichage : 20 mars 2026

Date limite pour postuler : 20 juin 2026