Réceptionniste d'hôtel

Employeur Hôtel Montfort Nicolet
Ville Nicolet
Horaire
  • Temps plein
  • Temps partiel
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Hôtellerie, tourisme et restauration
Télétravail possible Non

Une région à découvrir

Résumé du poste

Notre bel Hôtel en pleine croissance est à la recherche de :

Un ou une Réceptionniste d’hôtel qui aura comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de nos client.e.s. Cette personne détiendra un rôle clé dans ce succès contribuant directement à la fidélisation de la clientèle et ce, non seulement en répondant aux attentes des client.e.s, mais en les dépassant.

Un aperçu de ton nouvel emploi :
-Accueillir les client.e.s à leur arrivée au sein de l'établissement
- Inscrire les client.e.s dans le registre des arrivées, leur attribuer les chambres, remettre les clés et fournir aux client.e.s les renseignements utiles sur l’Hôtel
- Présenter les notes aux client.e.s qui quittent l'Hôtel et percevoir les sommes dues
- Maintenir le registre des chambres hors services, hors usages et coordonner le transfert d’information au sein du département de l’entretien ménager
- Être à jour envers les services à la clientèle, promotions et tous les événements dans l’Hôtel ainsi que dans le centre de congrès
- Transmettre aux différents services de l’établissement les besoins associés aux réservations et aux demandes de la clientèle
- Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des client.e.s, les états de caisse et les pièces justificatives.

Centre-du-Québec - Nicolet-Yamaska

Centre-du-Québec

Nicolet-Yamaska

1141 rue Saint-Jean-Baptiste
Nicolet, J3T1W4

Exigences et conditions

Un aperçu de la personne que nous recherchons :

2 ans d’expérience professionnelle en hôtellerie ou dans un domaine connexe
ou
Un diplôme, d’une école reconnue, dans le domaine de l’hôtellerie ou domaine connexe et 1 an ou plus d’expérience
Excellente maîtrise du français, parlé et écrit, et niveau d’anglais avancé (La clientèle peut être anglophone)
S’accomplit au travail à travers le service client
Attitudes et comportement professionnels (dynamisme, autonomie, excellentes compétences interpersonnelles, aptitudes à la résolution de problèmes, sens de l’organisation aiguisé, capacité d’initiative)

Un aperçu de ce que nous avons à t’offrir :
- Travail régulier principalement à temps partiel avec possibilité d’augmenter tes heures selon les besoins et tes disponibilités
- Horaire variable de jour (7h à 15h), de soir (15h à 22h) ainsi que les fins de semaine et jours fériés, au besoin
- Flexibilité permettant d’adapter l’horaire en fonction de tes disponibilités et des besoins opérationnels
- Salaire, selon votre expérience, à partir de 18,50$ par heure
- Avantages : événements d'entreprise, gym sur place, piscine, repas à prix réduit, etc.
- Des rabais sur l’hébergement dans les hôtels du réseau Ôrigine artisans hôteliers
- Assurances collectives disponibles, si applicable

Prêt.e à venir travailler dans un paysage enchanteur?
Si toi aussi tu aimes la nature et tu as envie de t’épanouir et faire briller ton talent dans notre équipe dynamique, envoie-nous ton cv.

Date d'affichage :


Date limite pour postuler : 03 avril 2026

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Caroline
Béliveau

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