Évaluatrice ou évaluateur de compétences en conduite routière
- Temps plein
- Véhicules motorisés et transport
- Vente et service à la clientèle
Une région à découvrir
Résumé du poste
La SAAQ, c’est plus qu’un permis!
Tu rêves de combiner ta passion de la conduite et ton envie d’aider les autres à devenir plus sécuritaires sur la route ? La SAAQ recrute à travers toute la province des personnes pour des postes en évaluation des compétences en conduite routière.
POUR POSTULER : tacarrieresaaq.ca (recherche la région qui te concerne)
QUESTIONS : m'écrire à talents@saaq.gouv.qc.ca
Informations importantes
· Lieu de travail : Lachute, St-Joseph de Beauce, Thetford Mines, Matane, Îles-de-la-Madeline, Gaspé, Bonaventure, Rivière-du-Loup, Gatineau, Granby, La Sarre, St-Jean-sur-Richelieu, Salaberry-de-Valleyfield
• Nombre de postes à pourvoir : 19
• Statut de l’emploi : Régulier
• Corps-classe d’emploi : 509.30
• Mode de travail : Présentiel
• Horaire de travail : 35 heures par semaine
• Période d’inscription : du 10 au 23 février 2026
• Date prévue d’entrée en fonction : Mars 2026
• Domaine / spécialité : Service à la clientèle et évaluation de compétences
• Salaire : entre 43 502 $ et 59 592 $ annuellement selon l’expérience
Comment faire avancer les choses au quotidien
· Évaluer les compétences de conduite des clients en observant minutieusement leur comportement, leurs manœuvres, leur autonomie, ainsi que leur capacité à respecter les règles de sécurité et la législation en vigueur;
· Guider le client sur un parcours présentant diverses conditions de circulation, sur la route ou en circuit fermé selon le type de véhicule;
· Surveiller l’environnement routier et intervenir selon les procédures en cas de risques pour la sécurité routière ou celle des usagers de la route;
· Analyser le dossier du client afin d’identifier tout facteur pouvant influencer le niveau de risque à la sécurité routière;
· Expliquer clairement les objectifs de l’examen aux clients, tout en vous assurant qu’ils comprennent le déroulement et les attentes de l’évaluation;
· Réaliser une inspection du véhicule avec le client, et évaluer sa capacité à effectuer une ronde de sécurité, garantissant ainsi un contrôle préventif de son véhicule avant la conduite;
· Analyser les données pertinentes afin de prendre une décision juste et équitable sur l’octroi, le maintien ou le retrait du privilège de conduire, formuler des recommandations et communiquer clairement la décision au client, en lui expliquant les raisons sous-jacentes de manière respectueuse et constructive;
· Accompagner et former, les nouveaux évaluateurs, en partageant vos connaissances et votre expertise, selon les besoins;
· Effectuer diverses transactions relatives à l'immatriculation des véhicules routiers, au permis de conduire, à la RAMQ et à la gestion des demandes d'examens selon les procédures en vigueur tout en assurant une gestion sécuritaire de sa caisse;
· Accomplir diverses tâches de soutien à la clientèle selon les besoins du centre de services, telles que l'accompagnement des clients, la transmission et la gestion de différentes transactions.
Note importante : Vous aurez la responsabilité d’évaluer la conduite de motocyclette (classe 6) ou de véhicule lourd (classe 1) et de véhicule de promenade (classe 5), ainsi que de procéder à la réévaluation des compétences. En complémentarité à votre poste, vous jouerez un rôle clé dans la transformation de la Société en guidant les citoyens dans l’utilisation des services Web, notamment la création de comptes SAAQclic. Toutes ces actions s’inscrivent dans une approche axée sur un service à la clientèle exemplaire.
Ici, il est permis d’en faire plus et de faire bouger les choses!
National
Cette offre est disponible dans plusieurs régions du Québec.
333, boul. Jean-Lesage
Québec, G1K 8J6
Exigences et conditions
Les qualités et les compétences que nous recherchons
1. Adopter une approche bienveillante et éducative tout en faisant preuve d’empathie;
2. Offrir un service à la clientèle de qualité en adoptant une approche centrée sur les besoins des clients;
3. Contribuer à un environnement de travail harmonieux en faisant preuve d’ouverture, de
coopération, et d’esprit d’équipe ;
4. Faire preuve de résilience et de flexibilité dans un contexte de changement, en ajustant ses méthodes de travail et en priorisant efficacement les actions à poser ;
5. Être l’aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies.
Les exigences de l’emploi
- Détenir un diplôme d’études universitaire (BAC) émis par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente ou...
- Détenir un diplôme d’études collégiale (DEC) émis par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente ou...
- Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) émis par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
- Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).
- Avoir au moins une année d’expérience pertinente aux attributions de la classe d’emplois.
L’année d’expérience pertinente peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau supérieur à la scolarité minimale exigée.
- Détenir un permis de conduire de la classe 5 depuis au moins 2 ans. Détenir la classe 1 ou classe 6 sera considéré comme un atout.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente peut être considérée lors d’un processus de sélection. Toutefois, elle devra posséder le statut de résident permanent, la citoyenneté canadienne ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente au moment de sa nomination.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.
- Les prérequis à l’embauche sont la vérification et l’évaluation de la solvabilité et des antécédents judiciaires.
Avantages sociaux
Des avantages qui nous distinguent
• Horaire régulier : Réaliser vos heures de travail du lundi au vendredi avec un horaire qui permet de la stabilité
• Congés avantageux : accumule 20 jours de vacances annuelles après la première année et profite de 13 jours fériés payés
• Assurances et retraite : régime d’assurance collective flexible et modulable, et régime de retraite à prestations déterminées
• Soutien au développement personnel : aide et soutien financier aux études, politique de soutien financier et octroi de congés pour les études
• Santé et mieux-être :
o Service de télésanté offert aux membres du personnel et à leur famille
o Programme d’aide aux employés (PAE)
o Services et ressources en ergonomie pour l’ajustement des postes de travail.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 24 février 2026
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