Agent.e de la gestion du personnel – Culture et engagement – Traitement plaintes harcèlement psychologique #5999

Employeur Centre intégré de santé et de services sociaux de l'Abitibi-Témiscamingue ( CISSSAT)
Ville Val-d'Or
Horaire
  • Temps plein
Heures / semaine 35 h/sem.
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Administration
Télétravail possible Oui

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Résumé du poste

AVIS AUX CANDIDATS

CET AFFICHAGE EST RÉSERVÉ AU PERSONNEL DES ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ QUÉBEC, AINSI QU’AUX ÉTUDIANTS OU STAGIAIRES.



Agent ou agente de la gestion du personnel – Culture et engagement – Traitement plaintes harcèlement psychologique #5999



Personne qui conçoit, analyse, évalue et fournit les techniques professionnelles dans le but d’aider à la gestion du personnel de l’établissement.



SOMMAIRE DE LA FONCTION
L’agent de la gestion du personnel – Culture et engagement – Traitement plaintes harcèlement psychologique (HP), accompagne les équipes de la Direction des ressources humaines (DRH) en matière de promotion des bonnes pratiques en matière de promotion de la civilité et prévention du harcèlement du travail et en développement organisationnel. Il conseille les équipes dans l’élaboration et l’implantation des programmes inhérents à la DRH, il participe activement au développement de la capacité et de l’autonomie des gestionnaires dans leurs pratiques de gestion des ressources humaines, tout comme il contribue à augmenter le pouvoir d’agir des employés à participer à un climat de travail exempt de toutes formes d’incivilité et/ou de harcèlement.

À cette fin, l’agent de la gestion du personnel – Culture et engagement – Traitement plaintes HP soutien les équipes dans l’accompagnement des personnes concernées, dans la prévention des risques en milieu de travail et dans la promotion de la santé globale, notamment dans l’atteinte des objectifs en lien avec la santé psychologique et la réduction des risques psychosociaux au travail.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES
L’agent de la gestion du personnel – Culture et engagement – Traitement plaintes HP, s’occupe, entre autres, des fonctions suivantes :

Accueille et traite les plaintes reçues à la Direction des ressources humaines en matière d’harcèlement psychologique, sexuelle et violence en milieu de travail conformément à la politique en vigueur et à la législation;
Conseille les équipes dans l’implantation des pratiques reconnues en gestion des ressources humaines;
Participe activement au développement organisationnel (DO) et à l’implantation des bonnes pratiques en DO au sein des différentes équipes de travail et au sein de l’organisation;
S’informe et conseille les équipes sur les bonnes pratiques en matière de gestion des incivilités, des conflits et difficultés relationnelles au sein des équipes, et ce, conformément à la Politique en vigueur;
Développe et conduit des ateliers en matière de promotion de la civilité, de prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail;
Anime des sessions d’information et de formation en support aux autres services de la DRH;
Collabore ponctuellement avec les autres services de la DRH dans la dispensation de leurs services;
Contribue à l’élaboration, l’implantation et la diffusion des politiques de la DRH;
S’implique et participe dans la démarche d’amélioration continue d’Agrément Canada;
Promeut les bonnes pratiques de gestion afin de réduire les facteurs de risque psychosociaux au sein de l’organisation.

Abitibi-Témiscamingue

Abitibi-Témiscamingue

Cette offre est disponible dans plusieurs territoires de la région.


1265, Boulevard Forest 1265, Boulevard Forest
Val-d'Or, J9P 5H3

Exigences et conditions

Doit détenir un baccalauréat en sciences de l’administration ou dans une autre discipline universitaire appropriée.



Habiletés requises

Excellente maîtrise du français parlé et écrit.
Excellente connaissance des logiciels de la suite Office.
Connaissance en gestion du changement, gestion des conflits, en promotion de la civilité.
Bonne connaissance du réseau de la Santé et des Services sociaux.
Connaissance d’un processus d’évaluation de plainte d’harcèlement psychologique et/ou sexuelle selon les balises légales et responsabilités de l’Employeur.
HABILETÉS ET APTITUDES RECHERCHÉES

Autocritique : capacité d’accueillir les suggestions d’amélioration et de rétroaction;
Autonomie : capacité de prendre les moyens nécessaires à la réalisation de ses mandats, de régler les problèmes sans attendre et de prendre des initiatives;
Capacité d’évaluer autant le processus que les résultats;
Capacité d’ouverture à valider ses mandats régulièrement;
Communication écrite : capacité de clarté, concision, cheminement logique et excellente qualité du français;
Communication verbale : capacité de communication organisée, claire, stratégique, logique;
Esprit d’analyse et de synthèse : capacité de résumer une situation et de conclure ou de suggérer des hypothèses de solution, de reformulation, de recadrage, de soulever des questions;
Gestion du stress : capacité de travailler sous contrainte de temps, de gérer plusieurs informations à la fois et de tolérer l’ambiguïté en cours de processus;
Gestion du temps : capacité de planifier et d’établir des priorités et de cerner l’essentiel afin de respecter des échéanciers;
Grande facilité dans les relations interpersonnelles (écoute, respect des personnes, tact, entregent, diplomatie);
Leadership : capacité de susciter des liens de collaboration avec les individus et les partenaires et d’être crédible;
Initiative : Capacité de se prendre en main, de prendre des risques calculés et d’être proactif en anticipant les besoins et les demandes de façon autonome. Capacité d’agir efficacement lorsque les directives sont imprécises, incomplètes ou imprévues;
Approche client : interagir avec éthique et aisance avec les clients afin de maximiser la satisfaction de ceux-ci, la collaboration dans les équipes et la productivité.


Ce poste s’effectue en télétravail.

20$/h et +

Avantages sociaux

Gamme d’avantages sociaux :
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP)
• Régime d’assurances collectives
• Régime d’avantages sociaux
• Possibilité de cheminement dans l’organisation



Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale pour occuper cet emploi.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues pour un processus de sélection.

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 05 février 2026

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