Agent.e-conseil, expérience membre et client

Employeur Caisse Desjardins d'Argenteuil
Ville Lachute
Horaire
  • Temps partiel
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Administration
Télétravail possible Non

Une région à découvrir

Résumé du poste

En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et services Desjardins. Vous êtes également un(e) ambassadeur(-drice) des solutions numériques, aidant les membres à utiliser les outils technologiques en toute sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités;

- Accueillir les membres et clients de manière courtoise et dynamique, identifier rapidement leurs besoins et les orienter vers les personnes ou canaux appropriés;

- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités;

- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés;

- Collaborer avec les conseillers(-ères) en finances personnelles pour améliorer le service offert aux membres.

Laurentides - Argenteuil

Laurentides

Argenteuil

570, rue Principale
Lachute, J8H 1Y7

Exigences et conditions

Peu importe votre parcours ou votre formation académique, si vous avez toujours voulu œuvrer dans le domaine financier, transmettez-nous votre candidature. Nos recruteurs prendront contact avec vous pour identifier la meilleure opportunité correspondant à vos aspirations de carrière. Vous bénéficierez d'une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de votre niveau d'études.

20$/h et +

Avantages sociaux

- Salaire concurrentiel et boni annuel;

- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année;

- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite;

- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine;

- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail.

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 06 février 2026

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agent

Éric
Poulin

4505665766 eric@cjea.org
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