Agent.e d'accueil
Une région à découvrir
Résumé du poste
Le CJE Shawinigan est un organisme communautaire sans but lucratif créé en 1998 qui vous accompagne, si vous avez entre 12 et 35 ans, vers une vie plus autonome et plus épanouie. Situé au cœur de Shawinigan, au 432 avenue Willow, c’est bien plus qu’un service : c’est votre tremplin pour révéler tout votre potentiel.
Leur mission ? Vous aider à construire votre propre projet de vie, que vous souhaitiez reprendre vos études, trouver un emploi qui vous ressemble, lancer votre entreprise ou simplement reprendre confiance en vous. Grâce à un accompagnement personnalisé et entièrement gratuit, ils transforment vos idées en projets concrets et vos rêves en réalité.
Vous y trouverez des conseillers passionnés qui vous aident à perfectionner votre CV, à briller en entrevue, à explorer l’entrepreneuriat avec des ateliers inspirants (dont le balado 100treprendre), ou encore à vivre une première expérience de travail enrichissante l’été grâce aux coopératives jeunesse : vous offrez des services à la communauté tout en développant vos compétences en gestion et en esprit d’équipe.
Le CJE Shawinigan, c’est aussi un lieu chaleureux qui vous soutient si vous arrivez sur le territoire et qui tisse des liens durables entre vous et votre région. Un vrai moteur de réussite et de dynamisme pour la relève de la Mauricie !
Pour notre client, nous recherchons une personne chaleureuse, dynamique et profondément engagée dans la réussite de la mission du CJE, afin d’occuper le poste de :
AGENT(E) D’ACCUEIL
VOTRE DÉFI
En tant qu’agent(e) d’accueil, vous serez la première personne que les jeunes, partenaires et fournisseurs rencontreront en arrivant au Carrefour jeunesse (CJE). Votre rôle est essentiel pour offrir un accueil chaleureux, informer sur les services disponibles et orienter la clientèle vers les ressources appropriées. Vous contribuerez ainsi à créer un environnement accueillant et à soutenir la mission du CJE : révéler le potentiel de chaque jeune. Sous l’autorité de la coordination des projets d’intervention, l’agent(e) d’accueil réalise les tâches suivantes :
• Accueillir toutes les personnes qui se présentent au CJE;
• Soutenir les jeunes qui se présentent au libre-service;
• Informer les personnes sur les différents services de l’organisme;
• Évaluer sommairement les besoins de la clientèle pour la référer au bon service;
• Collaborer au recrutement des participant.es lors d’activités spéciales;
• Répondre aux courriels et aux messages reçus dans la boîte de clavardage;
• Prendre les appels téléphoniques et, au besoin, fixer des rendez-vous;
• Informer et référer, au besoin, la clientèle vers les services du milieu;
• Assurer la gestion de la papeterie (inventaire et commandes);
• Effectuer de la saisie de données;
• Exécuter, au besoin, d'autres tâches de bureau, notamment la rédaction et la correction de texte;
• Soutenir administrativement l’équipe de gestion;
* La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne occupant ce poste.
Mauricie
Shawinigan
Shawinigan
Exigences et conditions
• Trois (3) ans d’expérience dans un emploi similaire;
• Maîtrise les logiciels de la suite Office;
• S’exprime et écrit dans un excellent français;
• Adhère à la philosophie d’intervention du CJE;
• Possède un bon sens de l’organisation, de la gestion du stress et des priorités;
• Fait preuve d’autonomie et de discrétion;
• A de l’aisance à interagir avec le public et une bonne humeur contagieuse;
Avantages sociaux
• Poste sous contrat à temps plein jusqu’au début août 2026 avec possibilité de renouvellement;• Horaire de travail : 35H par semaine du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30);
• Assurances collectives payées par l’employeur à 50%;
• REER collectif avec contribution égale de l’employeur;
• Rémunération compétitive selon l’échelle salariale en vigueur;
• Entrée en poste en janvier 2026;
POUR POSTULER
• Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à jdgrenier@cgrh.ca. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (AA-CJE-26);
• Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.
Lieu de l’emploi : 432 Av. Willow, Shawinigan
Date d’entrée en poste : Début janvier 2026
Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. La firme Claude Grenier Ressources Humaines souscrit au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.
*L’utilisation du seul genre masculin ne vise qu’à alléger le texte et se fait sans discrimination.
Politique de confidentialité
Conformément à la Loi 25 ou Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, nous respectons la confidentialité des renseignements fournis par les candidats dans le cadre de nos recherches.
En nous transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous exprimez votre consentement à ce que ces informations soient divulguées à notre client dans le cadre de ce mandat et conservées pour une durée déterminée dans notre base de données.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : Aucune date limite
Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :
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