Superviseur des Hébergements

Employeur Parc Oméga inc.
Ville Montebello
Horaire
  • Temps plein
Heures / semaine 32.5 h/sem.
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi
  • Hôtellerie, tourisme et restauration
Télétravail possible Non

Une région à découvrir

Résumé du poste

Le Parc Oméga est à la recherche d’un(e) superviseur des hébergements passionné(e) par la nature, le service à la clientèle et la gestion d’équipes dynamiques. Le ou la titulaire du poste relèvera du Directeur des hébergements et de la restauration et jouera un rôle essentiel dans le bon déroulement des activités liées à l’accueil et au confort des visiteurs dans nos différents hébergements.

Ce secteur clé comprend une diversité d’espaces et de services : réception, hébergements insolites, maisons des employés, entretien ménager, espaces communs et zones d’accueil. Les visiteurs y séjournent pour profiter pleinement de l’expérience immersive offerte par le Parc.
• Assurer l’application des standards de service, propreté, d’hygiène et de confort dans les hébergements et espaces communs.
• Gérer les maisons des employés (ménage, accueil, vérification, maintenance).
Soutien à la direction
• Remplacer les superviseurs de réception et d’entretien au besoin.
• Gérer l’achalandage et l’organisation des arrivées/départs.
• Assurer le bon déroulement des opérations, de l’ouverture à la fermeture.
• Intervenir rapidement et efficacement en cas d’imprévus.
Gestion des opérations
• Veiller à la disponibilité et à la qualité du service et matériel (linge, produits, mobilier).
• Organiser un “pass on” quotidien pour transmettre les priorités.
• Collaborer avec la maintenance pour les réparations et rénovations.
• Contrôler la qualité des services rendus et corriger les écarts.
Tâches administratives
• Créer et ajuster les horaires en fonction des besoins.
• Approuver les feuilles de temps.
• Participer activement au recrutement, à la formation et à l’évaluation du personnel.
• Gérer les commentaires clients et plaintes.
• Suivre les transactions dans le système de gestion hôtelière (PMS) et optimiser son utilisation.
• Gérer les stocks, inventaires et approvisionnements.
• Produire un compte-rendu hebdomadaire des opérations et recommandations à la direction.

Outaouais - Papineau

Outaouais

Papineau

399 route 323 Nord
Montebello, J0V1L0

Exigences et conditions

Exigences du poste

1 an à moins de 2 ans

Langues Français

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Leadership affirmé, sens de l’organisation et autonomie.

Approche proactive, attitude professionnelle et orientée client.

Souplesse horaire – disponible 5 jours/semaine incluant les fins de semaine et certaines soirées.

Connaissance du secteur touristique et des systèmes de gestion hôtelière (atout).

Conditions de travail

Poste permanent à temps plein.

34,62$ de l’heure / 32,5 heures par semaine

Travail principalement sur le terrain et en interaction directe avec les équipes et le public.
Souplesse horaire – disponible 5 jours/semaine incluant les fins de semaine et certaines soirées.

Connaissance du secteur touristique et des systèmes de gestion hôtelière (atout).

30$/h et +

Avantages sociaux

Deux (2) jours de congés maladie rémunérés.

4 % d’indemnité de vacances après 6 mois et 6 % après 1 an de service.

Prime de rendement annuelle pouvant aller jusqu’à 10 % du salaire régulier gagné.

Assurance collective payée à 100 % par l’employeur.

Possibilité d’adhérer au RVER des employés du Parc Oméga Inc.

Rabais employés sur les achats et visites au Parc Oméga Inc.

Formation et perfectionnement.

Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise.
Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise.

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 31 janvier 2026

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Geneviève
Meunier

8199834135 pajpapineau@cjepapineau.qc.ca
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