Agent.e à l'affectation
Une région à découvrir
Résumé du poste
La Coopérative de solidarité de services à domicile de Lotbinière est une entreprise d’économie sociale bien ancrée dans sa communauté. Avec plus de 125 employés et des services offerts dans plus de 1 000 foyers de la MRC de Lotbinière, notre mission est simple : permettre aux gens de demeurer à la maison, en toute sécurité et avec dignité.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un·e agent·e à l’affectation dynamique et organisé·e, prêt·e à évoluer dans un environnement stimulant et humain.
Sous la supervision de la coordonnatrice des ressources humaines, la personne titulaire du poste aura pour principales responsabilités :
• Analyser les demandes d’assistance à domicile ;
• Informer les membres sur les services et les programmes offerts ;
• Élaborer les horaires de travail des employés ;
• Gérer les demandes de modification d’horaire des employés et des clients ;
• S’assurer du respect des procédures de travail ;
• Promouvoir les services de la Coopérative et veiller à la satisfaction des membres ;
• Assurer une garde téléphonique une semaine sur deux (prime de 100 $ / semaine) ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
35 h / semaine – du lundi au vendredi (8 h 30 à 16 h 30)
Poste temporaire à temps plein – remplacement de congé de maternité jusqu’en janvier 2027
Fais-nous parvenir ton CV et ta lettre de présentation
Chaudière-Appalaches
Lotbinière
Saint-Flavien
Exigences et conditions
Profil recherché
Tu es la personne idéale si :
• Tu performes sous pression et vois les défis comme des occasions d’apprentissage ;
• La communication téléphonique est ton atout pour bâtir des relations et résoudre des problèmes ;
• Tu aimes les journées dynamiques où aucune journée ne se ressemble ;
• Tu sais gérer plusieurs dossiers à la fois avec rigueur et efficacité ;
• Tu cherches un employeur humain, qui valorise la conciliation travailfamille et le bien-être de son équipe.
Exigences
• Excellente maîtrise de la Suite Office (Word, Excel et Outlook) ;
• Expérience en bureautique ou administration ;
• Formation ou expérience pertinente en service à la clientèle.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 15 décembre 2025
Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :
vivantes que stimulantes à découvrir
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