Réceptionniste
Une région à découvrir
Résumé du poste
Sous la supervision de l’adjointe à la direction, le rôle de la réceptionniste consiste à répondre aux clients au comptoir,
au téléphone, par courriel et sur les différentes plateformes de réservations.
RESPONSABILITÉS :
- Accueil des clients, en personne et au téléphonique.
- Information auprès des clients des services et des prestations proposés par l’entreprise.
- Gestion des départs et des arrivées.
- Coordinations des activités plein air avec l’équipe extérieure.
- Paiement et facturation des séjours clients.
- Prise de réservations.
- Gestion des inventaires de la documentation informative pour la clientèle.
- Gestion des stocks de la boutique.
- Toutes autres tâches connexes.
Pour en savoir davantage sur la ferme 5 étoiles : www.ferme5etoiles.com
Exigences et conditions
EXIGENCES
DEP en secrétariat
Certificat en tourisme ou autres domaines connexes.
Flexibilité au niveau des horaires de travail.
Sens du service à la clientèle et de l’écoute.
Communication orale en français et anglais.
Discrétion et confidentialité.
Aptitude à travailler en équipe.
Capacité de prise de décision.
Facilité à la gestion des plaintes.
Sens de l'organisation et de la planification.
Être propre et ordonné(e).
Capacité d’adaptation.
Être autonome.
Polyvalence.
Avantages sociaux
30 et 40 heures /semaine à l’année (selon achalandage).Possibilité de logement sur place.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 12 novembre 2025
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