Adjoint.e à l'accueil et à l'administration

Résumé du poste

Notre client, Coude à Coude, situé à Shawinigan, est une maison d’entraide pour familles et un centre de pédiatrie sociale reconnu par la Fondation Dr Julien. La maison a été mise sur pied pour offrir aux enfants un espace stimulant pour développer leur plein potentiel. Il s’agit d’un lieu rassembleur pour les enfants, les parents et les familles.

Accueillante et spécialement conçue pour les familles, Coude à Coude est un lieu de rendez-vous offrant toutes sortes d’activités enrichissantes. Chacun prend plaisir à participer aux ateliers gratuits; des tout-petits… aux parents et grands-parents! Centre de pédiatrie sociale en communauté, Coude à Coude offre aussi des services variés en lien avec cette approche inspirante de médecine sociale.

Coude à Coude est aussi à l’image de ce qu’elle propose aux familles : tout s’y fait dans le plaisir! C’est de là que la magie opère… du développement des enfants, au soutien des familles, en passant par la mobilisation citoyenne, l’implication bénévole, jusqu’au dévouement de l’équipe qui vitalise ce petit trésor au quotidien. À Coude à Coude, on offre aux enfants : un point d’ancrage dans la communauté, du soutien médical & social, des activités qui renforcent le développement de leur plein potentiel, la mise en place de projets créatifs et inspirants qui répondent à leurs besoins et une équipe sensibilisée à la protection et à la promotion des droits des enfants.

Pour notre client, nous sommes à la recherche d’une personne afin d’agir à titre de :

ADJOINT(E) À L’ACCUEIL ET À L’ADMINISRATION

Le/la titulaire du poste accueille, informe et oriente les familles et les visiteurs de passage à Coude à Coude. Il/elle assure la gestion des rendez-vous cliniques du Centre de pédiatrie sociale et s’assure de bien classer les documents, d’organiser les dossiers et de les garder à jour. Il/elle offre du soutien administratif et logistique à l’ensemble de l’équipe.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Accueillir avec bienveillance les familles et visiteurs à Coude à Coude;
- Offrir de l’information sur les activités et la programmation en vigueur
- Diriger les demandes particulières aux personnes responsables
• Recevoir et acheminer les appels téléphoniques et le courrier;
• Assurer la prise et la confirmation des rendez-vous pour le bon déroulement des journées cliniques en étroite collaboration avec les intervenants au dossier;
• Assurer la gestion des inscriptions et la confirmation de la participation aux activités, en étroite collaboration avec l’équipe responsable de la programmation;
• Ouvrir les nouveaux dossiers, assurer leur mise à jour et faire un suivi avec les secrétaires médicales des médecins impliqués;
• Administrer les dossiers électroniques de manière rigoureuse et mettre à jour la base de données de façon systématique;
• Classer les différents documents et tenir les dossiers en ordre et à jour;
• Mettre en place, gérer et assurer la responsabilité des outils de suivi et de statistiques;
• Participer à l’organisation et la réalisation d’activités et d’événements;

* La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne occupant ce poste.

Date d'affichage : 29 septembre 2025

Date limite pour postuler : Aucune date limite