Agent(e) au transport en commun

Employeur Ville de Drummondville
Horaire Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi Administration, comptabilité et bureautique

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Résumé du poste

Relevant du coordonnateur ou de la coordonnatrice aux opérations de la division de la mobilité durable, la personne titulaire de ce poste contribue au bon fonctionnement du transport en commun et apporte son soutien dans différents dossiers confiés à la division.

PRINCIPALES FONCTIONS :
Participer activement à la mise en marché des produits et services, assurer la représentation auprès des clients et partenaires, et offrir un service à la clientèle de qualité afin de répondre efficacement à leurs besoins;
Collaborer à l’atténuation des impacts sur le transport en commun des événements réalisés par la Ville ainsi que des travaux en cours (fermeture de rues, détours etc.);
Proposer des optimisations aux trajets de transport en commun, service de taxibus, emplacement des abribus et autres dans le but d’améliorer l’offre et la qualité du service.
Participer à l’élaboration des appels d’offres, aux demandes de subvention, redditions de comptes et projets spéciaux;
Effectuer la gestion des incidents, accidents, urgences, etc. pour chaque événement, faire l’analyse des causes et identifier les mesures préventives permettant d’atténuer les risques de récurrence ;
Créer, analyser et interpréter des indicateurs de performance, afin de développer et mettre en œuvre des campagnes de promotion et des initiatives de sensibilisation;
Accompagner les dépositaires et autres partenaires dans le fonctionnement des équipements technologiques et assurer la maintenance et le support du système de billetterie électronique;
Effectuer diverses tâches dans la gestion courante des activités du transport en commun, des taxibus ou de tout autre domaine relevant de la division de la mobilité durable et collaborer avec les services concernés;
Assurer une vigie sur les formations, tendances, normes, innovations, etc. relatives aux rôles et responsabilités associés à son poste;
Effectuer toutes autres tâches connexes demandées.

Centre-du-Québec - Drummond

Centre-du-Québec

Drummond

425, rue des Forges
Drummondville, J2B0G4

Exigences et conditions

Détenir un diplôme d’études collégial (DEC) en administration, communication, logistique du transport, ou autre formation pertinente à la fonction;
Détenir trois (3) à cinq (5) ans d’expérience pertinente à la fonction;
Posséder un permis de conduire classe 5 valide;
Maîtriser les applications de Microsoft 365;
Bien maîtriser la langue française à l’écrit et à l’oral;
Faire preuve de diligence, jugement, d’initiative et d’un sens des responsabilités;
Être capable de travailler en équipe et de maintenir de bonnes relations tant à l’interne qu’à l’externe;
Faire preuve d’honnêteté, de courtoisie et de diplomatie;
Faire preuve d’une bonne méthodologie de travail et d’autonomie au travail.
Français parlé : avancé
Français écrit : avancé
Anglais parlé : pas du tout
Anglais écrit : pas du tout

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 13 septembre 2025

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Qiong
He

819 475-4646, poste 230 placeauxjeunes@cjedrummond.qc.ca
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