Chef.fe, sécurité montagne et sentiers
Une région à découvrir
Résumé du poste
Envie de travailler dans un cadre exceptionnel où chaque journée est une aventure ?
Le Massif de Charlevoix, c’est bien plus qu’une destination quatre saisons. C’est un terrain de jeu unique entre fleuve et montagnes, où l’expérience client est au cœur de tout ce que nous créons. Nous offrons à nos invités⸱es des moments inoubliables, en harmonie avec la nature spectaculaire qui nous entoure. Ici, nous valorisons l’authenticité, le partage et l’excellence. Chaque membre de notre équipe contribue à faire du Massif un lieu accueillant, vivant et inspirant, où la passion et le savoir-faire se rencontrent.
Prêt⸱e à faire partie de l’aventure? Rejoignez notre équipe et vivez la montagne autrement !
Sommaire du poste:
Le titulaire de ce poste collabore à l’atteinte des objectifs annuels des équipes de la patrouille et des préposés à l’aménagement des sentiers. Il développe et améliore la sécurité ainsi que le service de réponse d’urgence sur la montagne pendant les quatre (4) saisons, de même que l’entretien et la signalisation du réseau de pistes de ski et de sentiers (randonnée et vélo de montagne), afin de faire vivre une expérience exceptionnelle et sécuritaire aux invités sur la montagne.
Responsabilités:
Planification et à l’optimisation des activités :
Évaluer les tendances du marché et les innovations au niveau de ses secteurs d’activité;
Participer à l’élaboration du budget et en assurer une saine gestion;
Contribuer à la gestion de l’inventaire et à l’évaluation des coûts de marchandises;
Produire divers rapports et participer à l’établissement de plans d’action;
S’assurer du respect des politiques/procédures et normes de qualité mises en place par la direction;
Proposer des solutions/procédures de travail pour minimiser les coûts d’opération de son secteur et pour favoriser une rentabilité organisationnelle.
Coordination des opérations et supervision d’équipe :
Planifier et coordonner l'ensemble des activités de son secteur;
Établir les horaires de travail en fonction de l’achalandage et approuver les heures travaillées dans le logiciel de paie;
Participer à la coordination des employés et assurer la qualité du service interne et externe;
Collaborer à la mise en place et au développement de projets spéciaux (événements / tournages / construction de pistes);
S’assurer que l’expérience invitée offerte par l’équipe terrain soit exceptionnelle;
Participer à la planification du calendrier d’opérations de son secteur à chaque saison;
Faire respecter les normes de qualité en respectant les orientations établies par l’entreprise;
Prévention et sécurité Montagne :
Optimiser l’efficacité des premiers soins sur l’ensemble du territoire du Massif de Charlevoix;
Assurer la présence d’une équipe médicale (en hiver);
Coordonner les ajustements à apporter aux équipements et aux sites liés à la sécurité montagne et aux sentiers (signalisation, etc.);
Assurer le suivi de l’entretien du matériel spécialisé pour qu’il demeure fonctionnel en situation d’urgence;
Compiler, vérifier, valider et analyser les registres (e.g. : patrouille, vélo de montagne, randonnée, etc.);
Maintenir une présence d’équipe sur le territoire pour prévenir les activités interdites et/ou risquées;
Veiller à l’application des règlements de la Régie de la sécurité dans les loisirs et les sports;
Diriger les opérations de recherche et de sauvetage;
Agir de façon proactive pour assurer la santé et la sécurité des employés (ex. : gestion des risques, communication, port des équipements de protection);
Collaborer à l’organisation des formations nécessaires en lien avec la santé et la sécurité au travail (ex. : travail en hauteur, formation VTT).
Encadrement et mobilisation d’équipe :
Collaborer à la planification des besoins de main-d’œuvre;
Participer au recrutement du personnel qualifié;
S’assurer l’accueil et l’intégration du personnel;
Déterminer les besoins en formation/coaching et en assurer le suivi;
Établir des méthodes/procédures de travail pour assurer la performance de son équipe;
S’assurer que les employés aient les équipements/outils nécessaires pour effectuer le travail de façon sécuritaire et qu’ils les portent;
S’assurer de communiquer à son personnel l’information organisationnelle de façon régulière et uniforme;
Organiser et animer des rencontres d’équipes et en assurer le suivi.
Informations supplémentaires:
Secteur d’activité : opérations
Supérieur immédiat : directeur principal opérations
Statut du poste : permanent, temps plein
Profil d’emploi : sur site
Date de l’affichage : 25 juillet 2025
Date d’entrée en fonction : immédiat
Exigences et conditions
Qualifications requises :
Diplôme d’études collégiales dans une discipline pertinente ou toutes autres combinaisons;
Certificat de l’Institut National de Secourisme du Québec (INSQ), de l’Office de la Patrouille Canadienne de ski ou l’équivalent;
2 à 3 ans d’expérience en gestion de personnel;
2 à 3 ans d’expérience pertinente (ex : premier soins, sauvetage);
Excellente maîtrise d’un sport de glisse et du vélo de montagne;
Connaissance de base de la Suite Office;
Habileté à travailler en équipe et sens des responsabilités;
Capacité d’adaptation;
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
Habileté à communiquer efficacement;
Bilinguisme requis : la personne en poste sera amenée, au quotidien, à interagir avec des parties prenantes francophones et anglophones, ainsi qu’à contribuer à la production de documentation bilingue.
Qualifications souhaitées (atouts):
Travail en hauteur / sauvetage du compagnon;
SIMDUT.
Avantages sociaux
Ce que nous offrons:Abonnement de ski ou de vélo de montagne individuel gratuit, abonnement familial (sous certaines conditions);
Rabais à la boutique, à la cafétéria, au restaurant et à l’école de glisse;
Rabais chez plusieurs commerçants à Baie-Saint-Paul;
Participation de l’employeur à un programme de REER collectif;
Formations et séminaires de perfectionnement.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 31 août 2025
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