Coordonnateur du programme de développement économique et de la main-d’œuvre – Sensibilisation - Workforce and Economic Development Program Manager
Une région à découvrir
Résumé du poste
Le coordonnateur ou la coordonnatrice du programme, Sensibilisation, joue un rôle crucial dans l'expansion de la portée des initiatives de développement de la main-d'œuvre de l'Association des Townshippers. Cette personne est chargée d'identifier, de mobiliser et de développer une base de données exhaustive de personnes d’expression anglaise de la région des Cantons-de-l'Est et de l'Estrie susceptibles de bénéficier de services de soutien à l'emploi. De plus, le coordonnateur ou la coordonnatrice entretiendra et maintiendra une solide base de données d'employeurs de la région de l'Estrie afin de faciliter le placement des participants au programme. Ce poste est essentiel pour mettre en relation les chercheurs d'emploi avec les possibilités d'emploi et assurer la vitalité économique des communautés de langue officielle en situation minoritaire (CLOSM) d'expression anglaise.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Sensibilisation et développement de bases de données :
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de sensibilisation ciblées pour identifier et mobiliser les personnes d'expression anglaise de la région des Cantons-de-l'Est et de l'Estrie qui recherchent un emploi ou un soutien en développement de carrière.
Créer, maintenir et mettre à jour régulièrement une base de données détaillée des participants au programme, incluant leurs compétences, leur expérience, leurs objectifs d'emploi et leurs besoins en services.
Mener des activités de sensibilisation proactives auprès des employeurs de divers secteurs de l'Estrie afin de cerner les possibilités d'emploi, de comprendre les besoins en matière d'embauche et de bâtir des relations solides.
Établir et tenir à jour une base de données complète des employeurs, y compris les coordonnées, le secteur d’activité, les offres d’emploi typiques et toutes les préférences d’embauche spécifiques.
Collaborer avec le gestionnaire du programme de développement économique et de la main-d'œuvre et les conseillers d'orientation afin d'harmoniser les efforts de sensibilisation avec les programmes offerts et les besoins des clients.
Promouvoir les programmes et ressources des services d'aide à l'emploi (SAE) de l'Association auprès des clients et employeurs potentiels par divers canaux, notamment les événements communautaires, les plateformes en ligne et la communication directe.
Identifier et mobiliser les populations vulnérables (jeunes, aînés, nouveaux arrivants, femmes, minorités visibles et personnes 2SLGBTQI+) afin de garantir un accès équitable aux services.
Soutien et coordination du programme :
Aider à la coordination et à l'organisation d'événements de sensibilisation, d'ateliers et de salons de l'emploi pour mettre en relation les demandeurs d'emploi avec les employeurs et les ressources.
Recueillir et conserver les données relatives aux activités de sensibilisation et à l'engagement des participants en vue de faire le suivi des progrès et d’alimenter les rapports.
Contribuer à l'élaboration de documents destinés au public, en veillant à leur bilinguisme et à leur conformité à la Loi sur les langues officielles.
Fournir un soutien administratif au gestionnaire du programme de développement économique et de la main-d'œuvre, au besoin, notamment en matière de sensibilisation et de gestion de la base de données.
Participer aux réunions d'équipe et contribuer aux objectifs généraux du programme de développement économique et de la main-d'œuvre.
The Workforce and Economic Development Program Manager acts as a key liaison with community partners, employers, educational institutions, and employment assistance service (EAS) providers. This role is pivotal in assisting the Association to enhance the economic vitality and build regional community capacity for the English-speaking Official Language Minority Communities (OLMCs) across the historical Eastern Townships. The Program Manager will oversee the establishment and operation of a robust network of EAS providers and the delivery of tailored, accessible employment services.
Major responsibilities:
Workforce and Economic Development Project Management:
Execute the multi-year Workforce and Economic Development workplan (as outlined in the project document) in conjunction with ongoing community needs assessments:
Determine the type and availability of resources needed to meet the individual and collective employment and economic development needs of the English-speaking community and its members;
Collaborate with partners in the employment services, education, economic development, and social development sectors to address service gaps and ensure coordinated service delivery across six regional offices (Magog, Sherbrooke, Cowansville, Coaticook, Richmond, East Angus).
Oversee the development and maintenance of a detailed database of employers and employees within the Estrie region.
Collaborate with colleagues and partners to create and implement outreach strategies to promote EAS programs and resources, particularly to vulnerable populations (youth, seniors, newcomers, women, visible minorities, and 2SLGBTQI+ individuals).
Help community partners, including employers and EAS providers, promote their activities, programs, and employment opportunities.
Implement robust monitoring and evaluation frameworks to track progress against project objectives and expected results, generate insights, and prepare detailed reports.
Ensure all public-facing materials comply with the Official Languages Act, offering bilingual accessibility.
Participate in the Association’s weekly radio show ‘About Townshippers’ on CIDI and CJMQ as requested.
Support and manage the PAJ program and agent in their work requirements and goals.
Work as an integral part of the organization’s team (monthly reports, team meetings and committee work).
Staff Management:
Recruit, train, supervise, and manage a team of 1 Program Coordinator (Outreach), 3 Career Counsellors and 2 Interns, working within a Project Management Matrix to deliver direct services to the community.
Foster a collaborative and effective team environment.
Event Organization & Management:
Coordinate, organize, and evaluate events and activities such as workshops, job fairs, and networking events, based on the project action plan and in collaboration with Association staff and community partners.
Attain action plan targets by using appropriate evaluation tools and methods (surveys, data collection, ongoing improvement, etc.).
Partnership & Networking:
Strengthen and expand community networks by:
Establishing and maintaining quarterly collaboration meetings among EAS providers (ESCQ EAS Ecosystem).
Developing and finalizing sub-agreements with key sub-agreement holders and other core organizations.
Attending conferences, workshops, and strategic activities at the local and regional level.
Playing an active role on local and regional committees and consultation tables, including convening quarterly meetings of the English-speaking Communities of Quebec (ESCQ) Talent Supply Chain.
Fostering stronger connections between English-speaking job seekers and local employers, and improving relationships with provincial service providers.
Disseminate up-to-date labour market information to partners, employers, and other stakeholders.
Conduct thematic research to identify systemic employment barriers and publish annual labour market trends reports.
Develop and implement a sustainability plan for successful EAS initiatives.
Reporting:
Develop and submit reporting on a quarterly or annual basis as is required by the appropriate funders (e.g., Employment and Social Development Canada) and Townshippers’ Board of Directors, as per the stipulated requirements of the funder’s agreement.
Prepare performance measurement and evaluation reports to support continuous improvement.
Prepare and submit final project reports, including recommendations for long-term improvements.
Other duties as requested by the Executive Director.
Estrie
Eastern Townships (English)
3355 rue College
Sherbrooke, J1M 0B8
Exigences et conditions
Formation :
Études postsecondaires dans un domaine connexe, comme le développement communautaire, les ressources humaines, le marketing ou les sciences sociales. Toute autre combinaison de formation et d'expérience pertinentes sera prise en considération.
Expérience :
1 à 2 ans d'expérience en sensibilisation, engagement communautaire, vente ou recrutement, de préférence dans un milieu sans but lucratif ou communautaire.
Expérience en saisie de données et maintenance de bases de données.
Expérience démontrée de travail avec des personnes et des groupes divers.
Communications :
Maîtrise de l'anglais et du français (écrit et oral).
Solides compétences interpersonnelles et de communication, avec la capacité d'établir des relations et d'interagir efficacement avec les personnes et les organisations.
Compétences de base en matière de présentation pour les interactions en petits groupes.
Connaissance de base avec les médias sociaux et les outils de communication numérique à des fins de sensibilisation.
Autres compétences et connaissances :
Solides compétences organisationnelles et souci du détail.
Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et expérience des bases de données CRM ou de systèmes de gestion de données similaires.
La connaissance de la région des Cantons-de-l'Est et de ses communautés est considérée comme un atout.
Engagement envers la mission et les valeurs de l'Association des Townshippers.
Un permis de conduire valide et l'accès à un véhicule sont requis pour les déplacements dans la région des Cantons-de-l'Est (Estrie).
University degree in community development, economic development, business administration, human resources, sociology, social work, or related fields. Other combinations of relevant training and experience will be considered.
3-5 years’ experience in project management, including planning, implementation, monitoring, and evaluation, preferably in the non-profit or community sector.
Proven experience in staff supervision and team management (1-3 years preferred).
Experience working with community partners, stakeholders, employers, and diverse clienteles.
Demonstrated experience working with individuals and groups from different cultural, demographic, and socio-economic backgrounds, including vulnerable populations.
Experience in employment services, career counselling, workforce development, or economic development initiatives.
Experience managing government-funded projects and adhering to reporting requirements.
1-3 years’ experience working on radio, podcasts, or related media an asset.
Experience in event planning and coordination.
Advanced proficiency in English and French (written and spoken).
Strong public-speaking and presentation skills, with experience addressing groups of various sizes (e.g., 10 to 200 people).
Excellent written communication skills for reports, proposals, and promotional materials.
Social media and web skills for outreach and promotion.
Strong organizational, leadership, analytical, and interpersonal skills.
Ability to work autonomously and collaboratively within a team and with external partners.
Excellent knowledge and understanding of Microsoft Office Suite and the ability to learn quickly and efficiently other related tools (e.g., Office 365, project management software, CRM databases, Canva, Zoom, Teams).
Strong delegation and supervision skills.
Knowledge of the Eastern Townships region, its English-speaking community, and its economic landscape.
Understanding of employment trends, challenges, and resources, particularly for Official Language Minority Communities (OLMCs).
Familiarity with Emploi-Québec services and frameworks (e.g., D-4 Service Matrix) would be a significant asset.
Proficiency with sound and video editing software (e.g., Adobe Creative Suite, Davinci Resolve, Audacity) an asset.
Commitment to the mission and values of Townshippers’ Association.
Salary: Commensurate with experience
Term: This is a permanent position, renewable each fiscal year until March 2030.
Start Date: September 2, 2025
Place of employment: Eastern Townships
Work environment: Regular daytime schedule with occasional evening/weekend work required. Flexible, hybrid work environment (offering remote work and office work opportunities), with an option to work out of different Townshippers’ Association’s offices depending on need/location.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 30 août 2025
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