Agent.e en soutien communautaire (Lac Mégantic et les environs)

Résumé du poste

À PROPOS DE NOUS
L’Office d’habitation du Sud des Appalaches (OHSA) est un organisme à but non lucratif issu de la fusion de six anciens offices d’habitation. L’OHSA a pour mission d’offrir des logements abordables, sécuritaires et de qualité aux personnes seules et aux familles à faible revenu, en tenant compte de leurs capacités financières.

Aujourd’hui, l’Office administre 1 154 logements HLM répartis dans 52 municipalités couvrant un vaste territoire incluant les régions de la Beauce, de Lotbinière, des Appalaches et du Granit. En plus de gérer des unités du Programme de supplément au loyer (PSL), l’OHSA établit des ententes de gestion avec des coopératives d’habitation (COOP) et des organismes à but non lucratif (OBNL), assurant ainsi une offre de services diversifiée et adaptée aux besoins des communautés desservies.

VOTRE RÔLE
Sous la supervision de la directrice du service à la clientèle, vous contribuerez à l’amélioration de la qualité de vie des locataires vivant en HLM, dans certains OBNL et coopératives. Vous aurez comme rôle d’écouter, référer, aider à la résolution de conflits et accompagner les associations de locataires dans l’organisation d’activités visant à briser l’isolement et à susciter la mobilisation dans le pouvoir d’agir individuel et collectif. Vous aurez aussi à offrir un service d’aide à la recherche de logement pour les personnes habitant sur le territoire de la MRC du Granit.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Offrir du soutien auprès des locataires vivant diverses situations problématiques ;

Intervenir dans des situations critiques ou délicates liées à l’habitation (insalubrité, accumulation, trouble de santé mentale, perte d’autonomie, etc.) ;

Aide à la recherche de logement pour les personnes vivant sur le territoire de la MRC du Granit ;

Accompagner les locataires dans les ressources offertes, telles que les services de soutien alimentaire, d’aide au déménagement, en santé mentale, etc.) ;

Travailler en collaboration avec les partenaires du milieu et les organismes communautaires ;

Collaborer étroitement avec les agents de prévention et d’entretien ;

Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’un plan d’intervention ;

Soutenir les associations dans la réalisation de leurs activités, les assister dans la préparation de leur AGA ;

Compiler les statistiques d’intervention et tenir à jour les données dans le logiciel et réaliser un rapport d’activité ;

Être appelé à accomplir d’autres tâches que lui confie son supérieur immédiat

Date d'affichage : 14 mai 2025

Date limite pour postuler : 01 juin 2025