Réceptionniste d'hôtel
Une région à découvrir
Résumé du poste
Notre bel Hôtel en pleine croissance est à la recherche de :
Un ou une Réceptionniste d’hôtel qui aura comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de nos client.e.s. Cette personne détiendra un rôle clé dans ce succès contribuant directement à la fidélisation de la clientèle et ce, non seulement en répondant aux attentes des client.e.s, mais en les dépassant.
Un aperçu de ton nouvel emploi :
Accueillir les client.e.s à leur arrivée au sein de l'établissement
Inscrire les client.e.s dans le registre des arrivées, leur attribuer les chambres, remettre les clés et fournir aux client.e.s les renseignements utiles sur l’Hôtel
Présenter les notes aux client.e.s qui quittent l'Hôtel et percevoir les sommes dues
Maintenir le registre des chambres hors services, hors usages et coordonner le transfert d’information au
sein du département de l’entretien ménager
Être à jour envers les services à la clientèle, promotions et tous les événements dans l’Hôtel ainsi que dans
le centre de congrès
Transmettre aux différents services de l’établissement les besoins associés aux réservations et aux
demandes de la clientèle
Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des client.e.s, les états de caisse et les pièces
justificatives
Centre-du-Québec
Nicolet-Yamaska
Nicolet
Exigences et conditions
Un aperçu de la personne que nous recherchons :
2 ans d’expérience professionnelle en hôtellerie ou dans un domaine connexe
ou
Un diplôme, d’une école reconnue, dans le domaine de l’hôtellerie ou domaine connexe et 1 an ou plus
d’expérience
Excellente maîtrise du français, parlé et écrit, et niveau d’anglais avancé
S’accomplit au travail à travers le service client
Attitudes et comportement professionnels (excellentes compétences interpersonnelles, aptitudes à la
résolution de problèmes, sens de l’organisation aiguisé, capacité d’initiative)
Prêt.e à venir travailler dans un paysage enchanteur?
Si toi aussi tu aimes la nature et tu as envie de t’épanouir et faire briller ton talent dans notre équipe dynamique, envoie-nous ton cv.
Avantages sociaux
Un aperçu de ce que nous avons à t’offrir :Travail régulier à temps plein, de jour en semaine avec possibilité de travailler les soirs, les fins de semaine
ou les jours fériés, au besoin
Le nombre d’heures peut varier selon l’occupation de l’hôtel
Salaire, selon votre expérience, à partir de 18,00$ par heure
Avantages : événements d'entreprise, gym sur place, piscine, repas à prix réduit, etc.
Des rabais sur l’hébergement dans les hôtels du réseau Ôrigine artisans hôteliers
Tenue vestimentaire fournie par l’Hôtel
Assurances collectives disponibles, si applicable
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 20 avril 2025
Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :
vivantes que stimulantes à découvrir
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