Spécialiste technicien.ne informatique

Employeur Granby Industries
Ville Cowansville
Horaire Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi Informatique

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Résumé du poste

Relevant du Chef TI, le titulaire du poste s'occupe du support aux utilisateurs, la gestion des licences et du matériel informatique destiné aux utilisateurs finaux.

Il/Elle doit aussi supporter ses collègues dans l’ensemble des activités reliées aux technologies de l’information. Ces activités supplémentaires, sans s’y limiter, incluent la gestion des réseaux et des serveurs, des pares-feux, des bases de données ainsi le support à certaines implantations informatiques.

RESPONSABILITÉS
- Être le principal point de contact de tous les usagers de la compagnie aux fins des nouvelles demandes informatiques et des demandes de support technique ;
- Adresser et régler les problèmes vécus par les usagers ;
- Accompagner les usagers dans l’utilisation des systèmes de la compagnie (excluant SAP) en leur fournissant des explications et des aides à la tâche au besoin ;
- Faire le suivi des demandes ouvertes avec ses collègues et les usagers ;
- Assurer l’accueil « TI » des nouveaux usagers : poste de travail, accès, explication du fonctionnement des équipements et des logiciels ;
- Effectuer la configuration et l’installation des postes clients ;
- Toutes autres tâches en lien avec le support informatique.

Estrie - Brome-Missisquoi

Estrie

Brome-Missisquoi


Cowansville

Exigences et conditions

EXIGENCES
Diplôme d’études collégiales en informatique (DEC, AEC) ;
Capacité à travailler avec les technologies Microsoft : Office 365, Windows 10-11 ;
Disponibilités à travailler en dehors de l’horaire normal de travail ;
Bilinguisme (français et anglais) pour répondre aux utilisateur anglophone de nos usines sœurs ;
Habileté à résoudre rapidement des problèmes ;
Capacité à gérer les priorités ;
Bonne communication avec les clients internes ;
Connaissance de base avec les produits Windows Server et ses rôles et services (DNS, DHCP, DFS, AD et serveur d’impression).

CONDITIONS
Lundi au vendredi
8 heures
Horaire d'été ;
Gym sur place ;
Stationnement gratuit et borne de recharge pour voitures électrique ;
Entreprise en pleine croissance et en excellente santé financière ;
Environnement dynamique ;
Rémunération compétitive et gamme complète d’avantages sociaux.

50 000$ à 70 000$

Avantages sociaux

Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Assurance Vision
Congés payés
Événements d'Entreprise
Gym sur place
Programmes de Bien-être
Stationnement sur place
Tenue Décontractée

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : Aucune date limite

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agent

Jordane
Tardif

450 266-0993, poste 326 paj@passage.qc.ca
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