Technicien.ne, informatique sénior

Une région à découvrir

Résumé du poste

Fonctions:
Le titulaire de ce poste relevant de l’administrateur Ti offre un soutien technique des différents systèmes informatiques auprès des utilisateurs. Il établit et exploite le réseau, le matériel, des logiciels et équipements informatiques liés, en assurent l'entretien et en coordonnent l'utilisation.

Soutenir le directeur TI dans sa prise de décision au niveau de l’environnement informatique.

Assurer la maintenance opérationnelle du parc informatique ;
Effectuer les mises à jour régulières des logiciels et des systèmes d’exploitation ;
Installer le matériel (postes informatiques et périphériques) ;
Active Directory – DNS – DHCP - VLAN
Assurer une continuité durant les absences de son supérieur ;
Participer aux demandes de soumission et à la recherche de nouveaux équipements pour l’entreprise ;
Effectuer la gestion du système d’alarme pour l’entreprise (entretien des équipements, gestion des codes d’alarmes, des rapports et de la documentation, distribution des codes).
Définir le parc informatique / suivi d’inventaire / Patch management / Mobile Device Management / suivi de licence hardware-software et documenter avec Manage Engine Desktop Central;
Installer, configurer et documenter avec Manage Engine AD Audit Plus (logon, logout, changement de fichiers, etc.)

Soutenir les gestionnaires dans leur environnement de travail en informatique:
Installer les outils informatique et logiciels (imprimantes, ordinateur, téléphone, etc.);
Configurer les outils informatiques et des logiciels en s’assurant de leur bon fonctionnement;
Effectuer le branchement/filage de tous les appareils (téléphone, porte accès des remontées, etc.);
Être au service des utilisateurs selon les besoins;
Former les utilisateurs;
Installer les points de vente selon les besoins dans l’organisation (bar, etc.)
Maximiser l’efficacité des outils de travail;
Établir et appliquer les politiques, normes, et les procédures adaptées à la vision d’entreprise ;
Optimiser les équipements;
S’assurer que les mises à jour soient faites au niveau des divers systèmes;
Évaluer les outils de travail en fonction des besoins des divers services;
Assurer les formations de base

Gestion des données informatiques – système de sécurité:
S’assurer du bon fonctionnement des serveurs;
Vérifier les logs;
Gérer les données sauvegardées et faire des vérifications de restore;
Veiller au bon fonctionnement du hardware et software;
Configurer et créer des codes pour les utilisateurs du système d’alarme;
Répondre aux appels de service de la centrale d’alarme pour résoudre les problèmes de connexion;
Gérer les accès des utilisateurs pour l’ensemble du territoire en termes de sécurité;
Appliquer et informer les gestionnaires des procédures pour sécuriser le matériel/ bâtiments;
Installer le système de surveillance par caméra selon les besoins.
Système de monitoring pour être alerté sur les changements matériels.

Capitale-Nationale

Charlevoix

Petite-Rivière-Saint-François

Exigences et conditions

Formation(s):
Diplôme d’études collégiales en technique de l’information en cours ou obtenu.

Expérience(s) et compétence(s):
Au moins 5 années d’expérience pertinente;
Maîtrise de la Suite Office;
Niveau d’anglais intermédiaire-avancé.
Expérience préalable avec - Synology - Manage Engine - Serveurs HP - Ubiquity - Paradocs

Langue(s):
Français (parlé et écrit);
Anglais fonctionnel (compréhension des termes du domaine).

Aptitude(s) et habileté(s):
Sens des responsabilités;
Habileté à communiquer efficacement;
Capacité d’adaptation;
Souci du détail;
Autonomie.

Avantages sociaux

Note : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Date d'affichage : 09 janvier 2025

Date limite pour postuler : 28 février 2025

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Lucie
Hotte

418 435-2503, poste 630 lucie@cje-appui.qc.ca