Technicienne ou technicien aux réclamations

Employeur VILLE DE TROIS-RIVIÈRES
Horaire Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi Assurance, finance et services financiers

Une région à découvrir

Résumé du poste

Concours : 2024-082-A | Date limite pour postuler : 20 octobre 2024

Deviens la technicienne ou le technicien aux réclamations de notre ville. Vous avez un talent pour résoudre les litiges et une passion pour le service à la clientèle? Votre professionnalisme et votre tact font de vous un atout indispensable? Rejoignez-nous et transformez votre passion en carrière!

Ton équipe : Direction des services juridiques
Type d'emploi : Poste col blanc
Statut : Poste permanent à temps complet
Nombres d'heures par semaine : 33.75
Salaire : De 26,77 $ à 34,06 $/heure selon l’expérience de travail (salaire 2022)
Télétravail : Selon les besoins de la direction

Ton rôle
Analyser les dommages occasionnés aux biens de la Ville et rédiger les avis de réclamation;
Identifier et transmettre les demandes d’indemnisation aux assureurs;
Effectuer le suivi avec l’assureur et remettre les indemnités au Service de la trésorerie;
Assister la ou le responsable aux assurances et aux réclamations dans le traitement des réclamations en responsabilités civiles présentées et dans les suivis des différentes assurances détenues par la Ville;
Enquêter sur les événements préjudiciables entraînant des indemnités;
Agir comme ressource auprès des tribunaux pour les demandes d’indemnisation;
Signaler les réparations nécessaires pour éviter de futures réclamations.

Mauricie - Trois-Rivières

Mauricie

Trois-Rivières

1325, place de l'Hôtel-de-Ville
Trois-Rivières, G9A5H3

Exigences et conditions

Exigences
DEC en conseil en assurances et services financiers;
Trois années d’expérience dans les attributions.

Qualifications et habiletés requises
Perspicacité dans le domaine des enquêtes ou du crédit;
Connaissance pratique et fonctionnelle de l’informatique permettant de travailler de façon efficace avec des logiciels de bureautique de la suite Office et de gestion de données propres au secteur d’activités;
Capacité à planifier et organiser son travail avec méthode;
Habileté à négocier et bonne capacité de persuasion;
Capacité de prendre en charge plusieurs dossiers et de respecter des délais serrés;
Esprit d’analyse et de synthèse assorti d’un sens critique bien développé;
Habileté à communiquer verbalement et par écrit;
Souci du détail et du travail bien fait, autonomie et rigueur;
Tact, courtoisie, bon jugement, initiative et entregent;
Sens de l’écoute.

De 26,77 $ à 34,06 $/heure selon l’expérience de travail (salaire 2022)

Avantages sociaux

Tes avantages
Assurance collective complète pour l’employé(e) et ses personnes à charge avec contribution de l’employeur;
Régime de retraite à prestations déterminées avec contribution de l’employeur;
12 journées de maladie, 5 journées modulables, 13 jours fériés en plus de périodes de vacances adaptées;
Programme d’aide au personnel et sa famille avec des séances en compagnie de spécialistes (psychologie, nutrition, orientation scolaire, en aide financière, etc.).

Le savais-tu?
Le salaire et les avantages sociaux sont établis selon la convention collective des employés cols blancs de la Ville de Trois-Rivières.

La Ville de Trois-Rivières applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les membres des minorités visibles et des minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : 20 octobre 2024

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Julie
Fortier

819 376-0179, poste 238 pajtr@cjetrdc.com
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