Agente ou agent d'aide financière, volet multiples spécialités
Une région à découvrir
Résumé du poste
Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et le travail d’équipe est votre force ?
Devenez une agente ou agent d’aide financière, volet multiples spécialités, dans la région du Bas-Saint-Laurent. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin.
Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité souhaite pourvoir un emploi régulier d’agente ou agent d’aide financière, volet multiples spécialités, au sein de la Direction générale de Services Québec du Bas-Saint-Laurent – Centre de traitement de l’aide financière de dernier recours dont le port d’attache est situé au 337, rue Moreault, bureau 1.10 à Rimouski.
L’entrée en fonction est prévue pour novembre 2024.
Faites partie de l’équipe!
Attributions :
Au sein de l’équipe, vous procéderez à l’évaluation, au traitement, au suivi et au contrôle des dossiers d’aide de dernier recours, en vous assurant de l’exactitude des paiements. Vous contribuerez ainsi de façon significative à soutenir une clientèle vulnérable. Vos activités quotidiennes faciliteront l’autonomie économique des personnes et des familles que vous aiderez, et ça, c’est plus qu’une carrière!
Profil recherché :
La personne recherchée possède un bon sens du service à la clientèle afin de bien comprendre les besoins et les attentes des clients et leur offrir un service de qualité. Lors de ses communications avec la clientèle, elle fait preuve de respect, de courtoisie, d’écoute, de disponibilité et d’empathie. Elle démontre de bonnes aptitudes en matière de travail en équipe et de relations interpersonnelles et fait montre d’équité envers ses collègues et l’organisation. Elle doit savoir bien gérer son temps ainsi que les priorités et faire preuve d’autonomie et de capacité d’adaptation face aux changements. Elle respecte les démarches et les méthodes de travail prescrites afin de garantir un niveau de qualité supérieure. Elle possède des habiletés techniques reliées à l’utilisation des technologies de l’information et des communications.
Enfin, elle doit fait preuve non seulement de loyauté envers l’organisation, mais également de jugement en respectant les normes d’éthique.
Bas-Saint-Laurent
Rimouski-Neigette
337 rue Moreault bureau 1.10
Rimouski, G5L 1R4
Exigences et conditions
- Détenir un diplôme d’études collégiales en travail sociale, en intervention en délinquance, en éducation spécialisée ou encore en administration (comptabilité de gestion, gestion de commerce). Il peut aussi s’agir de toute autre discipline jugée pertinente ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Une personne est également admise à titre d’aspirante si elle est en voie de terminer la dernière année de scolarité exigée pour l’obtention du diplôme requis.
Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. La personne qui détient un diplôme d’études collégiales (DEC) non pertinent combiné à une année d’études postsecondaires pertinentes peut également être admise.
Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
La personne dans l’attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente peut être considérée. Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.
Avantages sociaux
De bonnes raisons de travailler avec nous :- Travailler au sein d’une équipe dynamique et accueillante où soutien et collaboration sont des principes fondamentaux.
- Profiter d’un horaire de travail de jour et flexible facilitant la conciliation travail et vie personnelle.
- S’accomplir dans un environnement stimulant où le développement professionnel fait partie de nos engagements.
- Œuvrer dans une organisation où la solidarité et l’inclusion sociale sont favorisées.
- Contribuer activement et professionnellement à la prospérité économique du Québec par l’entremise du développement social et de l’emploi.
Date d'affichage :
Date limite pour postuler : 04 octobre 2024
Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :
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