Superviseur de l'Hébergement (H/F/D)
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Résumé du poste
Superviseur de l’Hébergement (H/F/D)
Mettez en valeur vos compétences interpersonnelles et organisationnelles au poste de Superviseur de l’hébergement, dans le cadre duquel vous ferez la liaison entre les partenaires internes et externes afin de garantir un hébergement sûr, bien équipé et accueillant pour les membres de notre équipe hôtelière.
Ce qu'il y a pour vous:
• Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor en Amérique du Nord et Central ;
• Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne ;
• Aide au déménagement et hébergement à l’hôtel pour le premier mois;
• Accès au gym, au terrain de golf et au stationnement extérieur gratuitement;
• Programme de mentorat sur place ;
• Accès à la cafétéria lors des quarts de travail en avantage imposable ;
• Assurances collectives et fonds de pensions avec cotisation déterminée par l’employeur ;
• L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
• Prime de référence : 1000$ pour un poste permanent ;
• Carte avantage avec une multitude de rabais pour des nuitées, des activités et des restaurants ;
• Politique de diversité et d’inclusion;
• Programme de reconnaissance ;
• 1 laissez-passer pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix.
Ce qui vous attend :
• Emploi à temps plein, permanent
• Lieu de travail : Fairmont Le Manoir Richelieu, 181 rue Richelieu, La Malbaie, QC Canada G5A 1X7
• Langues de travail : français et anglais
• Salaire de 53 000$ par année
Ce que vous ferez :
• Diriger et gérer au jour le jour l’exploitation du département et veiller au respect des normes de service
• Gérer l’entretien et l’amélioration continue des conditions d’hébergement des collègues
• Superviser l’allocation et l’état des inventaires de matériel d’hébergement
• Réaliser la liaison entre les départements afin de veiller à un environnement de vie sain et sûr
• Conduire des réunions du département régulièrement
• Gérer efficacement le budget annuel, les dépenses et les actifs de l’hébergement
• Respecter les politiques et procédures du département
• Signaler les éléments nécessitant un entretien
• Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et les besoins des collègues
• Répondre en temps opportun aux demandes particulières des hôtes
• Toutes autres tâches connexes
Capitale-Nationale
Charlevoix
181 rue Richelieu
La Malbaie, G5A 1X7
Exigences et conditions
Votre expérience et compétences comprennent:
• Expérience antérieure dans la gestion des employés est un atout
• Expérience antérieure dans un domaine connexe d’un minimum de 1 an est obligatoire
• Posséder de vastes connaissances sur les politiques et les procédures du département de l’hébergement
• Détenir un diplôme de gestion hôtelière ou l’équivalent dans une institution reconnue est obligatoire
• Avoir une vision élevée du service à la clientèle ainsi qu’une grande capacité à gérer des employés quotidiennement, afin d’atteindre des buts et de travailler dans un environnement participatif et agréable de travail en équipe.
• Être extrêmement organisé et grandement flexible dans les heures de travail, les jours de congé ainsi que les tâches additionnelles
• Doit être capable de travailler sous la pression, rapidement et dans un environnement constamment en changement.
• Avoir une présentation remarquable
• Posséder des connaissances au niveau opérationnel ainsi que savoir comment utiliser les logiciels informatiques tels qu’Opéra, Windows
• Avoir une excellente communication orale et écrite et posséder des compétences en gestion et en relation interpersonnel.
Contact :
Adresse courriel : sabrina.racette@fairmont.com
Téléphone : 418-665-8201
Télécopieur : 418-665-8931
Votre environnement de travail:
Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers. Nous avons souscrit au principe d'équité en emploi et appliquons un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les nouveaux arrivants, les jeunes vulnérables et les personnes handicapées.
* Doit être éligible à travailler au Canada
Pourquoi travailler pour ACCOR :
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d'Accor tout au long de votre parcours avec nous.
En rejoignant Accor, chaque chapitre de votre histoire est à vous et ensemble, nous pouvons imaginer l'hospitalité de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor visitez https://careers.accor.com/
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo! #BELIMITLESS
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Date limite pour postuler : Aucune date limite
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