Analyste aux réclamations et retours de marchandise

Employeur Beaulieu Canada
Ville Acton Vale
Horaire Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi Administration, comptabilité et bureautique
Télétravail possible

Une région à découvrir

Résumé du poste

- Traiter les demandes de retour des clients ou des représentants des ventes pour les marchandises endommagées ou défectueuses ;
- Saisir les données des plaintes dans le système informatique ;
- Répondre aux demandes des transporteurs, du service à la clientèle et du département de l'expédition ;
- Préparer les réclamations ou demandes de remboursement aux transporteurs pour les marchandises brisées ou perdues ;
- Classer les divers documents relatifs au retour des marchandises et aux réclamations ;
- Assister le département de crédit pour les demandes de déductions et les suivis de factures impayées ;
- Valider quotidiennement les montants des crédits dans le système de facturation ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Montérégie - Acton

Montérégie

Acton

335, rue de Roxton
Acton Vale, J0H 1A0

Exigences et conditions

- D.E.C. en administration ou dans un domaine connexe ;
- Expérience dans le domaine du transport ou manufacturier, un atout ;
- Maîtrise du français et de l’anglais ;
- Compétences en communication orale et en rédaction ;
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office (AS400, un atout) ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Autonomie et débrouillardise ;
- Bonne gestion du stress ;
- Capacité d'analyse et de prise de décision ;
- Capacité à gérer les priorités et plusieurs activités simultanément.

À discuter

Avantages sociaux

CE QUE NOUS OFFRONS :
- Poste permanent à temps plein ;
- Apprentissage continu ;
- Assurance collective ;
- Régime de retraite avec contribution de l'employeur ;
- Programme d‘aide aux employés ;
- Programme de reconnaissance ;
- Certification Entreprise en santé ;
- Activités sociales et sportives ;
- Super rabais sur nos produits de couvre-plancher ;
- 3 semaines de vacances après un an ;
- 13 jours de congés fériés.

Et par la bande :
- Travail sous la forme hybride ;
- Une belle équipe de travail qui évolue dans la confiance et le respect ;
- De beaux défis et une évolution de carrière excitante.

Date d'affichage :


Date limite pour postuler : Aucune date limite

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

15 régions aussi
vivantes que stimulantes à découvrir
Découvrir les régions