Technicien Informatique (support niveau 1)

Résumé du poste

Fives Liné Machines est spécialisée dans la conception, la fabrication et l’assemblage de machines-outils à commandes numériques ainsi que de systèmes automatisés et robotiques. La société est une filiale du Groupe FIVES, une multinationale industrielle employant plus de 8 000 personnes dans le monde. Située à Granby, l’entreprise offre des solutions à valeur ajoutée à une clientèle bien établie œuvrant dans les secteurs de l’aéronautique, du ferroviaire, de la défense, de l’énergie et diverses spécialités de l’industrie.

Votre défi :

Sous la supervision du Directeur d’administration et finances, le ou la titulaire du poste de technicien informatique prépare, configure et soutient le bon fonctionnement des postes de travail au sein de l’entreprise. Également, il diagnostique les problèmes et fais le suivi des billets de support informatique selon l’urgence.

Vous serez donc appelé à :

− Offrir du support informatique 1er niveau aux utilisateurs sur place et à distance avec l’application TeamViewer (logiciels / matériels);
− Préparer et configurer les ordinateurs de bureaux et portables selon les règles;
− Configurer les téléphones IP;
− Gérer les accès informatiques en respectant les règles de sécurité;
− Préparer et assurer le déploiement de nouveaux postes de travail pour les nouveaux employés ou les changements d’ordinateurs;
− Maintenir à jour l’inventaire du parc informatique (matériels et logiciels);
− Installer des logiciels et du matériel;
− Travailler en collaboration avec l’équipe IT sur place;
− Exécuter des tâches de conformités selon les besoins;
− Maintenir à jour la banque de connaissances (documentations);
− Placé des appels de services;
− Effectuer toute autre tâche connexe, sur demande.

Date d'affichage : 10 juin 2022

Date limite pour postuler : 22 juillet 2022