Estimateur.trice

Exigences et conditions

CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES
DEP en mécanique
Excellente gestion du stress et des priorités;
De nature positive, accueillante, et professionnelle;
Avoir de l'entregent et à cœur la satisfaction de la clientèle;
Être en bonne forme physique;
Permis de conduire valide;
À l'aise avec différents systèmes informatiques;
Expérience à titre d'estimateur (atout);
Bilinguisme français-anglais (atout);
Anglais fonctionnel (atout).

Avantages sociaux

TON OPPORTUNITÉ
Poste permanent;
Salaire versé chaque semaine;
Assurances collectives (avec option familiale);
Régime de retraite avec participation de l’employeur;
Programme d'aide aux employés (consultations avec plusieurs professionnels pour toi et ta famille);
Formation continue offerte;
Possibilité d’avancement;
Activités sociales avec l'équipe de travail;
Accueil et intégration;
Esprit d’équipe et belle ambiance de travail;
Escompte sur achat;
Environnement propre et moderne;
Participer à l’évolution constante d’une carrosserie de qualité;
Valeurs de sécurité, de fiabilité et de professionnalisme;
Programme de reconnaissance basé sur les années de services.
TON RÔLE
Préparer des devis professionnels et précis en respectant les normes et procédures des constructeurs, du Groupement des assureurs automobiles (GAA) et celles émises directement par les assureurs.
Prendre des photos claires et précises qui démontrent clairement l'étendue des dommages.
Compléter l'estimation avec les réparations supplémentaires de façon précise et bien documentée le tout accompagné de photos en cas de réparation non indiquées sur le devis original et aviser l'assureur avant d'effectuer les réparations.
S'assurer que toutes les pièces nécessaires à une réparation sont commandées.
Participer aux réunions des directeurs, sur demande.
Se présenter de manière professionnelle.
Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Relié au service à la clientèle et aux relations avec les assureurs
Créer et entretenir de bonnes relations avec les experts en sinistre et les estimateurs d'assurance.
Remplir les formulaires d'assurance afin de préciser les estimations des coûts de réparation et les recommandations.
Créer et entretenir de bonnes relations avec les clients afin d'assurer leur fidélisation et être recommander par eux.
Répondre rapidement aux clients de façon polie et professionnelle.
Relié à l'évaluation des dommages
Examiner le véhicule endommagé afin d'établir le degré de dommage structurel et mécanique, ainsi que les dommages causés à la carrosserie et à l'intérieur du véhicule.
Évaluer les coûts de main-d'oeuvre et des pièces pour réparer ou remplacer chaque pièce qui a été endommagée.
Identifier les dommages antérieurs non reliés à l'estimation réelle des dommages.
Réviser les estimations des coûts de réparation avec le contremaître de l'atelier de carrosserie.
Juger de la pertinence d’une réparation par opposition au remplacement de pièces telles que les pare-chocs, les ailes et les portes.
Évaluer les coûts des réparations supplémentaires qui pourraient être effectuées sur le véhicule et les expliquer à son propriétaire afin d'obtenir l'autorisation d'effectuer l'ensemble des réparations potentielles.
Utiliser efficacement les logiciels Estimating de Autatex et/ou Ultramate de Mitchell dans la réparation des devis ainsi que les logiciels de normes procédures de réparation des constructeurs.
NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.