Conseillèr(ère) - Finances personnelles

Employeur Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda
Ville Rouyn-Noranda
Horaire Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi Assurance, finance et services financiers
Télétravail possible Partiellement

Une région à découvrir

Résumé du poste

Profil d’emploi et principales responsabilités

La personne titulaire est responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous rencontrerez une clientèle principalement composée de membres particuliers, pour des besoins en financement (autre que financement hypothécaire), en épargne et en protection et vous établissez un lien privilégié avec cette clientèle. La maîtrise des relations interpersonnelles constitue donc une compétence essentielle.

Vous proposez des offres liées au placement, au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Votre expertise vous permet d’assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d’affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité. Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients.

•Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégiques et déterminer avec eux les résultats visés;
•Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises;
•Demeurer à l’affût de l’actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité;
•Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence de la caisse dans le milieu;
•Toutes autres tâches connexes.

Abitibi-Témiscamingue - Rouyn-Noranda

Abitibi-Témiscamingue

Rouyn-Noranda

75, avenue Québec
Rouyn-Noranda , J9X 7A2

Exigences et conditions

EXIGENCES NORMALES DE L’EMPLOI
PROFIL ACADÉMIQUE RECHERCHÉ ET EXPÉRIENCES DE TRAVAIL EXIGÉES

-Diplôme d’études collégiales ou Certificat universitaire
et Détenir le permis de représentant en épargne collective (REC) ou s’engager à l’obtenir dans un délai prédéterminé / Un minimum d’un (1) an d’expérience pertinente

-Attestation d’études collégiales
Et Détenir le permis de représentant en épargne collective (REC) ou s’engager à l’obtenir dans un délai prédéterminé / Un minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente
-Diplôme d’études professionnelles
Et Détenir le permis de représentant en épargne collective (REC) ou s’engager à l’obtenir dans un délai prédéterminé / Un minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente

Une combinaison de scolarité et d’expérience équivalente pertinente pourrait être considérée.

CONNAISSANCES, HABILETÉS ET COMPÉTENCES RELATIONNELLES EXIGÉES

•Connaissance de l’ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse, ainsi que ceux de la concurrence
•Connaissance et notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers
•Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d’une coopérative de services financiers
•Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement
•Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la caisse

•Être orienté vers le client
•Être orienté vers l’action
•Apprendre avec agilité
•Apprécier les différences
•Viser les résultats
•Maîtriser les relations interpersonnelles
•Communiquer de façon efficace
•Savoir gérer les priorités
•Convaincre

Avantages sociaux

Une gamme complète d’avantages sociaux : Salaire concurrentiel; Boni annuel en fonction de la performance de l'organisation; Régime de retraite à prestations déterminées; Remboursement des frais en lien avec la santé physique et mentale; Formation continue; Assurances collectives; Programme de télémédecine; Congés mobiles et vacances annuelles avantageuses. Une équipe dynamique vous attend !

Date d'affichage :


Date limite pour postuler : 09 septembre 2022

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

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