Technicien informatique

Employeur KEZBER
Ville Magog
Horaire Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi Informatique
Télétravail possible Partiellement

Une région à découvrir

Résumé du poste

DES FONCTIONS QUI T'ALLUMENT !
Tu maîtrises très bien tout ce qui touche à l’informatique et le service client de qualité représente deux fortes compétences chez toi ? Tu ferais un super technicien informatique chez kezber ! Nous recherchons cette personne qui sera en mesure de répondre aux clients internes ou externes dans un délai raisonnable, tout en offrant un service personnalisé.

Tu devras assurer le support aux utilisateurs pour les différents systèmes en utilisation
Tu assureras le suivi des systèmes et donneras le support requis aux différents départements
Tu veilleras au bon fonctionnement et à la gestion des outils informatiques
Tu effectueras un suivi au niveau de la gestion des tickets
Tu participeras au diagnostic des différents problèmes rencontrés et proposera des solutions novatrices
Tu participeras également à l’analyse des impacts d’implantation de nouvelles solutions
Tu protégeras les données et applications par la mise en œuvre des meilleures pratiques en sécurité de l’information et d’une saine gestion documentaire
Tu prendras part à l’organisation de la mise à jour des licences, logiciels ainsi que le renouvellement du parc informatique
Tu seras la personne responsable de l’installation, de la configuration et du maintien à jour des équipements et logiciels
Ton objectif sera de t’assurer de l’amélioration continue des processus et ainsi prendre les moyens pour en augmenter l’efficacité
Tu effectueras les recommandations pour les modifications nécessaires afin d’assurer l’atteinte des objectifs
Tu offriras un soutien technique aux utilisateurs des réseaux
Au quotidien, tu devras installer, entretenir et rechercher les causes de pannes en plus de mettre à niveau le matériel et les logiciels
Tu assisteras au niveau des services physiques virtuels ou cloud

Plus d'une région

Plus d'une région

  • - Centre-du-Québec
  • - Estrie

817 rue principale ouest, suite 400 817 rue principale ouest, suite 400
Magog, J1X 2B4

Exigences et conditions

Tu possèdes un DEC ou un AEC en informatique
Tu détiens un minimum de 5 années d’expérience dans un poste similaire
Tu détiens un permis de conduire
Les certifications Microsoft MS 900 et MS 100 sont recommandés !
Tu as une connaissance des produits suivants :
Citrix XenApp/XenDesktop/XenServer
Tu maîtrises les technologies suivantes : Windows Server (toutes les versions), ActiveDirectory, Réseautique, Microsoft Exchange, Microsoft SQL, Hyper-V / VMware, Anti-virus d’entreprise (trend micro est un atout); systèmes de sauvegardes d’entreprises (BackupExec, Veeam, Altaro Etc); Pare-feu d’entreprise ( SonicWALL,WatchGuard, Checkpoint et autres); Sharepoint, produits et technologies Cisco
Tu as également de bonnes connaissances des technologies suivantes : Office 365, Microsoft CRM,Great Plains, Microsoft Teams, Azure
Tu es bilingue !

à disctuer

Avantages sociaux

5 semaines de vacances dès la première année !
4 journées de congés mobiles par année
Conciliation travail et vie personnelle
Clinique médicale virtuelle 7/7 pour toute la famille
Excellentes conditions de télétravail (équipements, support et outils de collaboration pour garder contact avec tes collègues)
Activités sociales (oui, oui, même pendant la COVID-19 !)
Programme d’assurances collectives flexibles et avantageuse
Programme de participation aux profits
Régime enregistré d’épargne-retraite
Adhésion aux ordres professionnels payée
Certifications payées
Plan de progression de carrière
Programme de reconnaissance
Budget de vêtements
Accès à un gym
Stationnement gratuit

Date d'affichage :


Date limite pour postuler : Aucune date limite

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