Directeur.trice général.e

Employeur C Hôtels Créateur de rêves
Ville Scott-Jonction
Horaire Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi Ressources humaines et relations industrielles
Télétravail possible

Une région à découvrir

Résumé du poste

La cache à Maxime est à la recherche d'un.e gestionnaire professionnel.le et coloré.e, passionné.e de l’hôtellerie et de la restauration, qui agira comme chef d’orchestre et qui relèvera le beau défi de la direction générale du complexe hôtelier. Une personnalité qui fera la différence pour La cache à Maxime, qui chapeautera notre équipe en or, tout en ayant le bonheur de la clientèle à cœur.

DIRECTION GÉNÉRALE: Membre de l’équipe qui planifie, organise, dirige et contrôle les activités d'un complexe hôtelier en vue d'offrir des services et des produits de qualité à la clientèle et d'assurer la rentabilité et le bon fonctionnement de l'entreprise de La Cache. Son objectif premier est de réunir tous les joueurs essentiels au bon fonctionnement du complexe hôtelier autour d’objectifs communs et partagés, pour la grande satisfaction de la clientèle.

PRINCIPALES FONCTIONS:
- Élabore et met en œuvre le plan d'action de même que les politiques et les procédures relatives au mode d'exploitation et veille à ce que ces dernières soient respectées;
-Voit à la gestion des ressources financières et matérielles (inventaires, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs, etc.) allouées à sa direction et à toute l'entreprise;
- Voit à une saine gestion des ressources humaines au sein de l’établissement;
- Évalue la situation de l'entreprise (concurrence, marché, tendances de l'industrie, qualité des produits et des services offerts, etc.), en collaboration avec la direction;
- Assure la coordination entre les différents services de l'établissement. Assure une saine communication au sein de l’équipe et de l’organisation;
- Prend part à l'élaboration des stratégies de promotion de l'établissement;
- Fait la promotion des services offerts par le complexe;
- Représente l'établissement auprès de la clientèle afin de promouvoir l'utilisation des installations pour des congrès, des réunions d'affaires, des banquets, des réceptions et autres activités;
- S'assure que toutes les installations sont utilisées de manière optimale afin de maximiser la rentabilité;
- Prépare et participe aux rencontres du comité de gestion;
- S’assure de régler les différents problèmes rencontrés et de pallier les imprévus;
- S'assure de la satisfaction de la clientèle et du suivi des plaintes, s'il y a lieu;
- Peut exercer, au besoin, des fonctions normalement remplies par le personnel supervisé;
- Cible des pistes d’amélioration, et prend action pour les améliorer, mobilise les membres de l’équipe autour des objectifs visés;
- Démontre l’exemple à suivre par ses gestes et façons de faire;
- Participe activement au développement de son secteur en fonction des orientations de la Cache;
- Respecte l'uniformité et la standardisation des processus opérationnels;
- Fait la promotion des valeurs de l’organisation par ses gestes et décisions au quotidien.

Chaudière-Appalaches - La Nouvelle-Beauce

Chaudière-Appalaches

La Nouvelle-Beauce

265, rue Drouin
Scott-Jonction, G0S 3G0

Exigences et conditions

- Service à la clientèle hors pair;
- Communiquer avec transparence et tact (interne et externe);
- Gérer son temps de façon efficiente;
- Gérer une équipe de travail (interne et/ou externe);
- Posséder une vision d’affaires;
- Capacité à mobiliser les membres d’une équipe autour d’objectifs organisationnels;
- Capacité à entretenir de saines relations avec les clients et personnel interne;
- Faire preuve de leadership;
- Travailler en équipe;
- Structuré et faire preuve de rigueur.

- Connaissances approfondies en gestion hôtelière, événementielle et en restauration;
- BAC en administration des affaires (gestion et intervention touristique);
- Plus de 10 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire ou domaine connexe.

À discuter

Avantages sociaux

- Très bonnes conditions salariales
- Assurances collectives
- Avantages employés intéressants dans nos autres entreprises: La cache à Maxime, Noah Spa, Hôtels Le Navigateur et L'Empress, Au Chalet en Bois Rond.

Date d'affichage :


Date limite pour postuler : Aucune date limite

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