Conseiller(ère) service à la clientèle

Employeur Portes et Fenêtres Isothermic
Ville Thetford-Mines
Horaire Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi Vente et service à la clientèle
Télétravail possible Non

Une région à découvrir

Résumé du poste

Principales responsabilités :
• Réponds aux demandes de renseignements de la clientèle par téléphone et assure un support technique sur nos produits et services.
• Reçoit et vérifie les commandes afin de s’assurer de leur exactitude avant leur mise en production.
• Avise les distributeurs des non-conformités et leur transmet les renseignements.
• Assure le traitement des commandes dans le ERP et confirme les dates de livraison aux clients.
• Réponds aux questions de l’équipe de production en lien avec les commandes traitées.

Chaudière-Appalaches - Appalaches

Chaudière-Appalaches

Appalaches

370, Chemin du Mont-Granit O
Thetford-Mines, G6G 5R7

Exigences et conditions

Profil recherché :
• DES complété
• Expérience pertinente en service à la clientèle
• Bonne connaissance en informatique – Suite Office
• Bonne maitrise du français oral et écrit
• Excellentes aptitudes en communication et grand souci du service client;
• Connaissances des systèmes de mesures impériales et métriques
• Professionnalisme, sens de l’organisation, autonomie
• DEP en dessin de bâtiment (atout)
• Connaissances du domaine de la construction et/ou en lecture de plan (atout)


Conditions de travail :
• Salaire compétitif, 4 semaines de congés dès la première année, congés maladies, congés mobiles, régime d’assurances collectives, contribution de l’employeur au régime de retraite, programme d’aide aux employés, prime de référencement, rabais employé, activités sociales

Date d'affichage :


Date limite pour postuler : Aucune date limite

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